一、项目背景

某超一线城市报业集团是以报业为主，多种经营为辅的传媒集团，旗下拥有10报6刊、17大系列网站、1出版社、3大科技印务与发行中心、2大文化产业机构。随着报纸广告收入增长风光不再，企业面临衰退趋势，即使企业在新兴媒体的挑战下，实施了“推进文化创意发展战略，推进全媒体发展战略，以及跨行业、跨区域、跨所有制的走出去战略”的多元化发展战略，但业务增长仍非常有限，企业亟需在战略执行、总部功能建设等方面进行改革，以推动战略的贯彻实施与业务的突破性发展。

二、服务内容

针对该报业集团存在的战略执行与业务发展问题，中大咨询寻根究底，在对其进行全面管理诊断的基础上，为其设计新的集团管控模式与总部组织架构，使战略目标能够有效分解到组织，并与各层级的绩效考核相联系，从而使集团战略规划不再“墙上挂挂”。

图1 中大咨询通过三步骤帮助该报业集团建立新组织体系

1. 集团全面管理诊断

中大咨询通过非常广泛的一对一访谈（超100人）以及全员问卷调查，对该报业集团的运营管理问题进行全面摸底。从中发现其中长期战略目标未分解到年度，年度重点工作未反映到各层级组织的绩效考核，从而导致战略规划沦为“墙上挂挂”；同时对多元化业务却采取“一刀切”的操作性管控，造成“大总部、小公司”的超长审批流程，严重影响业务正常发展；此外，与操作性管控相对应的职能型组织结构也已无法适应业务发展需要。据此，中大咨询开展了针对性的集团管控模式与总部组织结构设计。

2. 集团管控模式设计

为保障该报业集团多元化发展战略落地，中大咨询提出打造“以业务平台为主体的集团化管理架构”。一方面，将总部定位为集团发展大脑，为各业务平台提供战略指导、资源协调以及各业务平台的协同等服务；另一方面，按照业务之间的相关性，进行业务群体划分，形成业务平台，对不同业务平台采取差异化管控。同时，明确管理架构的动态调整机制，即根据业务发展阶段与业绩，搭建新业务平台。

图2 中大咨询帮助该报业集团设计新管理架构

3. 总部组织架构设计

匹配新的管控模式，中大咨询提出构建集团型“小总部”概念，帮助该报业集团进行总部部门精简，对同质化、同类型只能进行梳理整合，对不适合的职能进行调整，对缺失的职能进行补充，最终从原先29个部门精简一半。

为保障项目实施效果，中大咨询还在项目落地实施期间，为该超一线城市报业集团拟定落地实施计划，并提供长达两年的不间断跟踪服务。

三、项目成效

随着项目的实施落地，该超一线城市报业集团的多元化发展战略落地有了承接的组织与抓手，重点战略任务得到有效贯彻。同时，各业务发展有了相应的平台，不再受到不合适的长流程桎梏，业务活力得到充分释放。

项目成果得到该报业集团高层及各层级员工的充分认可，在项目实施后，该集团还与中大咨询达成了总部岗位体系及人员编制配置、总部薪酬绩效等领域的管理咨询合作。