1、 KOL口碑营销第一步——鼓动
潮流引领者是产品的主流消费者，即使他们是第一批体验产品可靠性和优越性的受众，也会在第一时间将产品的质地、原材料和功效传播到周边的朋友圈，或者告诉产品企业，商家的5S系统和周到的服务意识到了身边，从而引起别人对新产品、流行歌曲或新业务的关注和关注。
宝洁公司的震动广告最近引起了各方的关注和讨论。我们认为，在口碑营销中，震撼人心的广告已经取得了足够的“气势”，依靠大家的鼓励和轰动来提高产品知名度。宝洁投入了一定的时间和精力，但实现了口碑营销的低成本战略。
我们坚信，通过鼓励消费者精英群体，结合和扩大口碑，可以刺激消费，使产品产生巨大影响力。事实上，宝洁、安利、五粮液等品牌企业一直在努力进行口碑营销。一方面，他们调动一切资源，鼓励消费者购买；另一方面，他们在口碑营销的结合上下了很大功夫，努力扩大受众，实行了“一对一”、“贴身”的口碑营销策略组合，降低运营成本，扩大消费。
2、 KOL口碑营销第二步——价值
传播信息的人是不真诚的，口碑营销就是无效的，失去了口碑传播的意义。任何希望通过口碑沟通实现品牌推广的公司，都必须认真修改产品，改进健全有效的服务价值观念，以达到口碑营销的最佳效果。
当消费者开始接触一种新产品时，他首先会问自己，这种产品值得吗？价值是他们在市场上站稳脚跟的通行证，所以他们的"口碑"必须是他们可以信赖的有价值的东西。
当产品信息或使用经验很容易被谈论，并且产品可以自然进入人们的饭后谈话时，我们认为该产品非常有价值，因此很容易形成口碑。产品的传播是企业有价值的合理指导，使市场品尝者对产品的关注和正确认识，才能充分表达企业产品的价值。
3、 KOL口碑营销第三步——回报
当消费者通过口碑获取产品信息并购买时，如果盈利的企业和机构提供的产品或服务使受众真正感到物有所值，那么他们就想获得相应的回报，然后顺利地在短期内向市场推广产品或服务的概念，以达到低成本利润的目的。
