成都兴城集团，故意为难球迷为哪般？[已回复]

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成都兴城集团、成都蓉城俱乐部：       我们作为一个热爱足球运动30余年的老球迷，非成都本地人，往返400公里到成都蓉城队主场凤凰山看场球，摸黑驾车还要赶回家，你觉得我们容易吗？
      自今年中超恢复主客场制后，成都主场的门票就一直不好买，本人经历过深夜、凌晨捡漏买球票，门口被黄牛敲诈买门票，朋友馈赠球票等各种看球方式。最终认为在门口找黄牛买票是最佳购票方式，至少别人手中有票，能让你进场，哪怕多出几百块钱。
      5.23成都蓉城现场对上海申花，这是中超焦点之战，我们早早的就准备好到现场找黄牛买门票进场，因为网上买票基本就买不到，多次尝试了。结果到球场后，成都相关部门却把门口买票的黄牛抓走了，还没被抓的也不敢卖了，直接造成我们一车人驱车400公里在球场外坐几个小时听比赛。
      今日下午14:00，准时登录俱乐部小程序抢票，开始是一直无法登录，一直在登录中，登录后显示顶层还有980多张票，进去购买时，却提示我要实名认证，我是早就实名认证的会员啊，也购买过今年主场的球票，然后我就按照提示去实名认证，当然，你永远也无法完成认证，因为无法登录，当然是网络的原因，不到9分钟，票卖完了，奇了怪了，我的账号又显示我是实名认证的会员。你这程序不是故意设置障碍为难球迷吗？
       成都兴城集团，你们作为国企，让热爱足球的球迷买不了球票，对得起人民吗？成都蓉城俱乐部，你应该向全国球迷道歉，没了球迷，你什么也不是！！

14:00开始登录一直玄了2分钟就这样。

14:00准时登录2分钟就这样。

14:02玄了2分钟后的结果是这样。

14:02就这样。

还不容易打开了，页面是这样。


还不容易进入了，显示还有900多张顶层，点击购买，结果要你去实名认证，我有没有认证，你们俱乐部没逼数吗？


认证肯定是无法认证，一直玄，玄完后的结果就是已售罄。


等到票卖完了，小程序里又显示我已经是实名认证的。

成都兴城集团

您好，感谢您的留言！您所反映的问题，我集团高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
成都蓉城足球俱乐部（以下简称俱乐部）是成都唯一一支职业足球队，目前正征战中国足球协会超级联赛，助力成都世界赛事名城建设，为成都建设“三城三都”贡献蓉城力量。
在此首先感谢您对蓉城足球和足球赛事的关注：
1、由于场馆座次有限，同时购票球迷过多（购票人数远超场馆承载量），导致购票时出现系统卡顿和延迟的现象，请您理解，我们也在积极升级系统避免此类情况的发生。
2、对于黄牛倒票的情况，我们一经发现，将报公安机关处理，同时也在与各部门配合，协同打击黄牛倒票现象，所有因购买非正规渠道销售的球票而产生的任何问题，俱乐部将不对此负责，同时为了维护赛场次序，也请您不要向黄牛买票
特此回复。

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这个小程序就是垃圾啊 跟大平台合作能怎么样？

天天小武love

是真的难抢

七彩帕子

球票在这里。

七彩帕子

看看球票去了哪里？

七彩帕子

强闽摸

你们这个购票系统啥也不是→_→还有票要多放出来嘛，好多赠票又没人去看，这不浪费资源嘛

鸢鸢婷__kenji

为啥不和大麦合作？感觉有猫腻

哎呀呀灵动

应该是没想到有这么猛，一哈就爆红了

彼世倾城

万一增加投入，突然就降温了，也要考虑以后得维护，所以还是要理解哈

步醫選

都是黄牛的问题，一开始就应该严厉打击

坚是决果断

这才是真球迷

上下失禁

大家都吃冲着氛围去的

╭(╯風╰)╮

还有一点为难球迷的，那就是体育馆的停车场在大型活动的时候不对外开放，让开车前往的人无处停车，官方指引的停车点，根本不够使用，停马路边，会让你吃红色小单子。

青山大师兄

的确是抢不到票，太难了

孔灯盖

多出票哟！不是可以坐6万多嘛！

孔灯盖

系统做好点，不要一点就宕机！

咯一我

系统垃圾

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

天成少爷

这个小程序太垃圾了