企业店铺认证路径：1、卖家中心-免费开店-企业开店；

认证流程：

第一步：当您完成支付宝实名认证操作之后，点击返回【免费开店】页面时，您可以进行【淘宝企业店铺责任人开店认证】的操作，如图1：

图1

第二步：点击【立即认证】后，您会进入【淘宝网身份认证】的页面,请根据页面提示使用手机淘宝进行扫，如图2：

图2

温馨提示：企业店铺责任人可以是企业店铺法定代表人或淘宝店铺实际经营人，对淘宝店铺负相关法律责任。

第三步：进入【手机淘宝客户端】进行认证，根据要求完成拍照：（手机淘宝客户端认证需上传企业店铺责任人身份证正反面照片+企业店铺责任人半身照），请按示例要求进行拍摄。

注：会员自主选择身份

大陆会员：身份证

港澳地区会员：回乡证

台湾地区会员：台胞证

海外会员：护照

图3

大陆会员示例：

企业店铺责任人身份证正反面

企业店铺责任人半身照

图4

第四步：进入【确认资料页面】，请会员填写企业店铺责任人真实姓名和证件号；

图5

第五步：请填写有效联系手机号码，接收并填写验证码后，完成手机号码验证，如图5：

图6

第六步：填写真实联系地址（经营地址），如图7：

图7

第七步：完成资料上传后，请耐心等待资料审核，如图8：

图8

温馨提示：若审核不通过，可以按照提示重新上传资料；若审核通过，您可以创建店铺，进行开店：

温馨提醒：

1.请务必如实填写并认真检查身份证信息、真实经营地址（联系地址）、有效联系手机，以免因信息不符或虚假信息等原因导致认证无法通过；

2.拍摄照片后请仔细检查，确保身份证信息完整清晰、您所拍摄的手势照与示例照相符

常见问题:

1.问：什么是企业店铺责任人？

答：店铺负责人需要对该淘宝店铺的运营及管理全面负责，包含但不限于：该企业的法定代表人、股东、淘宝店铺的运营人等。

2、问：我能不能在电脑上进行认证？

答：企业店铺责任人认证采用全无线端认证。

3、问：手机像素不够照片太难拍了，字迹总是拍不清楚，我把ps得清楚点让你们更容易审核行吗？

答：不行。所有图片一旦发现有任何ps痕迹都将被认定为认证材料造假。

4、问：无法打开无线端，上传失败怎么办。

答：退出软件重新登录，或清理手机内存重新登录。

5、问：我的材料已经提交成功了，能不能给我加快审核？

答：所有客户都希望自己的材料能尽快通过审核，小二都会抓紧审的，一般48小时内都能审核完毕，请不要催促哦。

6、问：提交材料时，提示实名校验失败？

答：请会员个人支付宝通过实名认证，与企业实名认证无关；

7、问：提交材料时，提示支付宝法人信息不完善？

答：请会员联系支付宝完善法定代表人信息后再进行认证。

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