致敬40|剧星传媒:跨屏营销集大成者
吕加斌
2018-12-03 09:45
上海剧星传媒股份有限公司(下称剧星传媒)成立于2011年5月18日,是以视频为核心,以内容营销为特色的整合营销全案公司。...
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上海剧星传媒股份有限公司(下称剧星传媒)成立于2011年5月18日,是以视频为核心,以内容营销为特色的整合营销全案公司。2015年7月成功挂牌新三板,成为“视频营销第一股”。
剧星传媒是爱奇艺、腾讯视频、阿里妈妈(优酷)、今日头条(抖音)等领先媒体的核心代理公司,拥有云南白药、抖音、三九药业、拉芳日化、自然堂、腾讯游戏、拼多多、百雀羚、携程等品牌客户超450家,为中央电视台、江苏卫视、爱奇艺等领先媒体提供咨询服务。
成立七年多来,剧星传媒迅速发展,2017年营业额为17.77亿(公开财报数据),签约合同额超20亿(销售额含跨年执行数据),同比增长超50%。
为致敬过往的40年,《现代广告》推出“致敬中国广告改革开放 40年”(简称“致敬40”)的系列采访及报道,记录中国广告40年留下浓墨重彩的公司与事件。
以下是剧星传媒董事长兼总裁査道存对《现代广告》专访的书面回复。
《现代广告》:您认为贵公司获得成功最关键的要素都有哪些?有哪些开拓性的创新?
査道存:作为本土领先的跨屏营销广告公司,剧星传媒具备五大核心竞争力:
1)媒体关系:与核心媒体建立战略合作伙伴关系,在把握趋势的前提下加强核心媒体关系,包括互联网与传统媒体。
2)客户:与各行业龙头企业、重点品牌建立全方位的战略伙伴关系,提供媒介咨询、策略制定、媒介购买等全案整合服务,深度研究梳理各行业的发展趋势与营销玩法,打造经典案例。
3)品牌资产:建立庞大且不断更新的知识资产,达到丰富与专业的标准。品牌资产包括企业文化的建立和培养、剧星的品牌建设和推广、公司内部制度的建设、公司知识产权、剧星工具体系、行业贡献等方面。我们公司特别注重自身品牌的建设和推广,除了微信、微博、官网等自媒体矩阵系列的建设,几乎每年都保持着10场线下品牌推介会,既为不同区域市场和行业的广告主带来最前沿的营销趋势和观点,同时也极大提升了剧星的品牌影响力。
4)资金:确保公司正向的现金流和利润不断增长。资金的充足与否直接影响公司规模能否快速的扩张。
5)人才:优秀的人才招聘、培养和激励制度。这是最重要的核心资产。剧星传媒强调创造良好环境,尊重人才,积极激励和鼓励创新,让人才成为公司的核心驱动力,也唯有人才的丰富才能更好服务于客户。剧星传媒根据自身业务发展需要,持续引进和储备各领域人才,同时内部提拔年轻干部,培养业务梯队,确保核心团队的稳定性。与此同时,公司注重学习型人才建设,每年举办十余场专场培训,包括新人培训、专业培训(销售/策划/设计/效果营销)、管理层培训等。内部员工培训已经成为了剧星传媒的一项企业文化,企业常效管理的一部分。
《现代广告》:在中国广告新时代40年之际,如果以三年或五年为时间单位,贵公司近期的业务、方向是否一如既往,还是已经有了调整?
査道存:从公司成立至今的七年,恰好是互联网高速发展的七年。这期间,中国互联网用户高速增长,中国广告营销市场彻底变革,传统媒体重新整合突破,传播方式也发生了翻天覆地的变化。而这七年也是剧星传媒成长的七年,剧星传媒已经发展成为跨屏营销的领军者。现如今,剧星传媒在公司策略转变中也充分考虑市场的需求,做出重大策略转变:
第一,从大剧营销到“综艺+大剧+大型体育赛事”的内容营销。
公司成立之初,主做大剧营销,这一领域我们很擅长,也做了很多经典的行业案例。这与我们创始人团队的从业背景是分不开的。我任安徽电视台广告部主任期间,率先于业内推出电视剧营销模式。在国内电视台普遍还在播放新闻和专题片时,安徽电视台推出了聚焦电视剧的“剧行天下,爱传万家”项目。短短几年时间,安徽广播电视台的广告收入即从几千万跳跃式增长为20多亿。
随着近几年视频网站自制内容的崛起,超级网综时代来临。我们公司迅速布局,成立专门的综艺营销和大项目执行团队,并取得重大业务成效。2018年,剧星传媒打造了麦吉丽《奔跑吧2》、亿田《二十四小时3》、你我贷《偶像练习生》、QQ音乐/QQ炫舞《热血街舞团》、慢严舒柠《中国新说唱》等多个综艺项目案例。同时助力脉动、三九、丸美、云南白药牙膏、麦吉丽等广告主搭载爆款热剧《延禧攻略》《如懿传》玩转“明星大头贴”“创可贴”“创意中插”等创新广告形式组合营销。在体育营销方面,剧星传媒助力东鹏特饮、懂车帝搭载世界杯营销热点,创新红包雨营销锁定用户高关注度。这些成功案例的打造让剧星传媒在行业内备受关注。
第二,以媒介采购为主到提供“创意+策略+服务”全面整合营销服务。
未来的消费主力军更强调个性化和圈层化,互联网技术能很好地匹配未来的消费人群,精准促成用户的消费意图与产品做对接。基于此,剧星传媒一直都聚焦于对各种内容和IP的研究和评估上,我们不生产内容,而是对内容做深入理解,将内容与品牌诉求做精准匹配。告诉我们的客户哪些内容适合他们,哪些内容会火爆市场,要怎么做才能脱颖而出,这才是广告公司要干的事,也是我们的价值所在。
剧星传媒也逐步由单纯的媒介采购型业务,发展成为全面整合的营销服务业务,不断强化专业的策略和创意团队建设,建立专门的大型项目服务和执行团队,满足广告主日益增长的专业服务需求。
第三,从品牌营销型到“品牌营销+效果营销”品效合一型的转变。
2017年至2018年,随着抖音、快手、火山小视频等一系列短视频突围出现,迅速占领市场,庞大的用户量和巨大的流量,短视频信息流也随之而来。相比于传统广告形式,短视频信息流的广告模式,缩短了广告主到用户的转化路径,也让用户更接受这种广告内容化的形式。
随着短视频营销与原生广告价值的井喷,必然推动短视频信息流广告时代的全面到来。我们成立了专门的效果营销事业部,未来剧星传媒将重点聚焦“短视频信息流”板块,发挥效果营销团队的专业优势,打造剧星短视频信息流营销特色,更高效地与剧星传媒品牌业务相结合。为广告主提供品效合一的整合营销策略,真正做到品牌和效果的双提升。剧星传媒在短视频爆发的时代,真正把握机遇,成为效果营销的领先者。
现在,剧星传媒的业务线已覆盖了网络视频、电视、效果营销、社会化媒体、短视频等多个板块,其中不乏“抖音”“小红书”这种时下年轻人聚集的潮流新兴媒体。在公司崇尚多元化经营,跨界经营的今天,我们坚持将剧星传媒定位为一家互联网全案广告公司,剧星传媒成功的重要原因之一就是我们一直专注于互联网广告领域。未来,我们还是会深植于此,这个细分市场有百亿的市场规模,市场需要好的广告公司,剧星有广阔的未来。
《现代广告》:公司发展进程中,最重要的里程碑式的事件是什么?
査道存:2015年7月29日,剧星传媒在新三板挂牌上市,这对于剧星来说是一个非常重要的里程碑。一方面,剧星传媒在视频营销领域的专业实力受到业界的肯定,另一方面,剧星传媒的各项信息公开化,为广告主提供了全面的信息参考,也为剧星传媒提供了信用背书。剧星传媒以此为契机,持续强化公司在视频营销领域的核心竞争力,开发了链家网、途牛网、东鹏特饮、方太、妙洁、口子窖等新客户,加上云南白药牙膏、三九、拉芳、上海家化、百雀羚等核心老客户,实现2015年公司营业额是2014年的2.7倍,助力公司营业规模有了质的飞跃。
《现代广告》:在发展历程中,公司经历过哪些困难?是如何解决的?
査道存:缺人,缺钱,缺管理,这三点是新创公司的通病。
关于人才的问题:新创公司找优秀的人难,留人难也是千古不变的难题。说到底,广告业也算知识密集型企业。我把“快速招人,快速培养人,快速提拔年轻人”作为公司人才培养的重点,为公司的快速增长补充“弹药”。剧星传媒与国内十几家高校达成校企战略合作,剧星传媒成为院校学生的实习和就业基地,也成为院校老师的调研基地,而学校为剧星传媒持续输送人才,通过产学研合作共同提升中国新媒体营销的专业水准。我的一个招人秘籍就是在多个顶尖大学做兼职教授,比如复旦大学、华东师范大学、上海大学、合肥工业大学等,通过授业获取粉丝进而转化为员工。
关于钱的问题:2015年,剧星传媒登陆新三板是我们优化资金资源的重要手段之一。登陆新三板能为企业做信用背书,一方面增加客户的信任度,另一方面也有利于我们向银行融资。为了保证业务的自主性,我们无意引入风投,而是与公司全体员工一起奋斗,踏踏实实把公司做好。
《现代广告》:在您看来,中国广告行业目前最大的发展优势或机遇是什么?有哪些阻碍因素,如何解决?
査道存:中国广告在这40年里迅速发展,现已经成为世界第二大广告市场。未来中国广告面临数字化、资本化和全球化三大机遇。
第一,数字化。互联网快速发展成为中国的主流媒体,技术的不断发展和创新,助推广告行业的数字化转型机遇。
第二,资本化。纵观国际传媒集团,很多都是依靠资本和并购实现了裂变式的增长。随着资本的运作,中国本土大型广告公司兼并整合,集团化运作让广告公司更有竞争力。
第三,全球化。中国本土广告业发展日趋成熟和完善,广告公司和品牌共同成长,随着中国的品牌走向全球化,中国的广告业也必将走向全世界。
我认为中国广告行业现阶段的问题就是内容和广告评估的数据维度比较单一,今年数据行业爆了很多“雷”,电视端购买收视率、网络端刷量行为等,影响了中国广告行业的健康发展。建立科学有效、多维度、更全面的广告投放评估机制,告别“唯收视率”“唯播放量”的评估方式,是一种有效的解决办法。
《现代广告》:请您对中国广告40年说一句寄语。
査道存:中国广告即将进入全新的时代,未来广告人必须用来自中国的独有智慧,塑造代表中国价值观的品牌,助力中国品牌的崛起,这也是我创立剧星传媒的初衷和一直秉承的企业使命。相信凭借新时代广告人的努力,中国的广告事业会更加辉煌!
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