专注品质服务提升，为项目投产保驾护航

发布时间：2022-11-29

当前面临各种挑战与机遇并存行业发展，优质的售后服务已成为企业核心竞争力的关键因素，EPC总包现场施工、设备安装、调试等技术服务直接关系到项目现场是否能够更顺利、更高效地完成作业指标。

隆中重工成立十余年以来，以用心的态度、专业的技术为全国各地客户服务，不断将隆中的服务内涵延伸，服务贯穿生产线前期、中期、后期各个环节。为客户解决实际问题。行路有界，服务无疆，隆中重工与您相伴砂石骨料生产线建设的全过程！

快速响应，售后无忧

“购买完设备，配套售后服务是否能跟得上？”这是用户在合作时十分关心的话题。

在隆中，这里有一支功底扎实、素质精良的售后服务人员队伍，对于常规生产问题，他们可以做到2小时内给予明确解决方案；12小时内赶至客户现场处理（个别偏远地区除外），24小时内彻底解决运转问题。

通常而言，售后问题源头大多在于项目运行时出现了变量因素干扰，如设计时的物料与实际运行时投入的物料不一致，导致出现产量下降、设备部件磨损等问题。对于此类问题，隆中服务人员都将摸清症结，对症下药，出具针对性服务方案，尽一切努力缩短项目意外停机时间，保证客户效益。

多地建设服务中心，“疫”如既往

疫情期间，隆中重工秉承平安为重、客户至上的服务理念。隆中业务及安装人员坚守各地服务区，在保障平安的前提下，可带您就近实地参观现场，同时全力支持客户项目的向前推进。

聚焦产品服务，用更贴心、更细致的服务践行对客户的承诺，让匠心万里相守，服务人员奔赴各地，去往生产现场，倾听客户声音，提供生产更优建议。

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