一、企业概述

长治市益东国际酒店有限公司成立于2006年4月27日，坐落于“全国十大魅力城市”之一的山西省长治市，由长治市运东集团按星级标准投资兴建集住宿、餐饮、康体娱乐、商务休闲于一体，是商务活动、会议及休闲度假的理想场所，位于新的市府行政和文体东侧，交通便利，人文气氛浓郁。酒店以突显人性的般礼遇服务为宾客提供静谧、尊享受的同时，更以独具的人文素养和其婉约柔丽的殷殷之情体现益东酒店人“服务上，诚信永恒”的渝理念。让每一位光临益东国际酒店的宾客享受五星酒店的服务经典。

二、业务布局

长治市益东国际酒店有限公司主要负责益东国际酒店的运营管理。

益东国际酒店位于长治市西一环路，交通便利，地理位置优越，由著名的设计团队倾心打造，以其独特的黑金色为主色调，汉唐宫廷风格为主线，突现出酒店的古朴庄重、富丽堂皇，实现了传统与现代、人文与景观的和谐统一。内设各档次的标准间、商务楼层、高级套间、特色楼层、豪华客房、密月房等一百六十余间，有国内品牌燕鲍翅以及各地风味大餐；以及18个装修豪华的中餐包间、2个超豪华包间；咖啡厅，酒吧等餐饮设施，可提供500余人同时就餐；此外，还设有豪华贵宾接待厅、大中小型会议室、健身房、游泳馆、网球和羽毛球场等设施，均为中外宾客竭力提供尽善尽美的服务。

益东国际酒店（图片来源：益东国际酒店百度百科）

酒店有容纳500余宾客的大型宴会厅位于主楼二层，900平方米的无柱式大厅可满足各种大型宴会及各类大型会议，多功能厅位于主楼一层，设施先进完善，面积共400平方米，可提供300人宴会及会议服务。可满足商务会议、宴席、酒会、展览、各种培训、文艺演出等多种功能。音响扩声设备采用英国皇家御用（特宝声）品牌扬声器。中小型豪华会议室，共五间。名为: 春华厅、秋实厅、龙翔厅、凤鸣厅、流芳厅。均有先进的视听设备，可供举行各种中、小会议。其中龙翔厅还可以提供三种语言的同声传译及与小型会议室音、视频同步传输服务，可举行远程视频会议。

益东国际酒店（图片来源：益东国际酒店百度百科）

酒店对待员工始终秉持“让我们的员工做长治最幸福员工”理念，严格按照国家有关法律法规要求，坚决不拖欠工薪，按时足额上缴各类保险费用，并成立工会组织，充分保障员工合法权益。同时，投资2000余万元，使员工生活文化设施一应俱全，有专为员工新建的员工公寓，全部为四人标准间；有可容纳200人就餐的员工自助餐厅，为员工提供餐饮服务；员工培训活动中心设有网吧、图书阅览室、乒乓球室、多媒体教室等，供员工业余文化生活、学习。

为奠定了与国际高星级商务酒店接轨的基础，益东国际酒店依托一期工程高端硬件设施和特色的管理服务，自2011年开始了贵宾楼的筹建并于2017年12月盛大开业，贵宾楼项目装修承袭了一期“龙”的元素，色调以温馨，明快为主，并将“龙”元素通过现代化的解读巧妙地运用在空间中，彰显了酒店的东方贵族神韵，旨在为宾客提供周到、舒适、贴心的服务，营造安适纯静的私享空间。