政务环境是代表一个城市文明水平的“第一环境”,是推动城市文明进步的关键。近年来,我县聚焦群众办事难点、堵点,以“数字政府”改革建设为抓手,紧紧围绕“放管服”改革要求,在不断优化政务服务环境上持续发力。
县政务服务数据管理局 局长 叶新科
近年来,为进一步深化我县“放管服”改革,优化营商环境,加快创建“无证明城市”,打造便民利企良好政务环境,政数局认真贯彻落实省市县工作要求,以此次政务环境优化和“无证明城市”“一月一主题”测评工作为契机,坚持以人民为中心的发展理念,不断推进“一门式、一网式”政务服务模式,进一步提高政务服务水平,让企业群众办事实现“八个便利化”“六个通办”,为企业和群众提供更加高效“店小二”式服务。
今年下半年,为积极推动政务服务向基层延伸,打通乡村政务+金融服务“最后一公里”,我局按上级部署在陆河投放“粤智助”政府服务自助机。截至目前,我县总共安装自助机120台,完成率达到100%,基本实现镇村政务服务和金融服务自助办理全覆盖,切实推动农村基层群众办事“就近办、网上办、一次办成”。
群众
我今天是来办理税务领发票的,以前在窗口办理,现在有了自助机以后,我可以在自助机办理业务,十分方便,大概五分钟就能办好。
群众
流程很方便、很完善,提前预约好,就直接可以办理。
县政务数据局负责人表示,下来将继续深化营商环境改革,不断优化政务服务,持续推进“减证便民”,推动政务服务入口全面向基层延伸,让企业和群众办事从“跑断腿”到“一次办好”的全面提速,切实提升企业群众的获得感和满意度。
记者:黎世局 彭丽萍