日常服务清洁标准
各项服务标准
---大堂的工作流程及要求标准：
1、大堂的地面清洁：每日地面推尘，地角清洁，要求地面无污渍、干净光亮；
2、所有柜面及装饰：每日擦洁、无尘、无污渍，定期对花卉进行清洁；
3、电梯门及轨道：每日对电梯门清洁、干净光亮、无污渍，定期清洁轨道；
4、墙面(理石)：定期对理石墙面进行清洁；
5、玻璃门及转门：每日清洁、定期整体保养；
6、卫生间清洁：每日清洁，定期整体清洁；
7、各个入口处：地面、台阶保证清洁、无垃圾杂物；
8、烟缸、垃圾桶：每日清洁，表面干净、光亮、无尘，里面定期刷洁。
---卫生间的清洁及要求：
镜面：要求干净、光亮、无水印；
台面：表面干净、光亮、四周无污渍、无水渍；
地面：干净、无污渍、无纸屑、杂物、四周无死角；
手纸盒、烘手器、洗手液盒：表面无污渍、无尘；
垃圾简：内无污渍；
门板：干净、无污渍、无尘；
墙面：无尘、无污渍；
洁具：要求无污垢、无尿碱、干净、光亮。
---公共区域清洁及要求:
电梯、滚梯：干净光亮、无尘、无污溃，电梯门轨道干净、无杂物；
墙面：电梯前室理石墙面，无尘、无污渍、光亮；
风口：无灰尘；
指示牌：无尘、无污渍；
地面：干净光亮、无污渍、地角无尘；
理石烟缸：石米干净、 无染色、处感干净、光亮、无污渍、痰渍。
垃圾箱的清洁及要求：外表干净无污渍，里面定期清洁。
两侧消防楼道的清洁及要求：
楼梯无尘、无烟头、无杂物，墙面无蜘蛛网，楼梯扶手干净、无尘。
工作流程(每个项目)
及时在本区域进行次巡视，如有特殊的事情要及时清洁，然后再从公共区域至卫生间进行清洁。
1、地面、前台、玻璃、木器；
2、电梯前室、垃圾桶清洁，电梯内地面、四周墙面清洁；
3、发现设备异常及时报修，货梯前室清洁杂物；
4、各种门、饰物、告示牌；
5、手中工具保证干净、整洁；
6、卫生间：台面、镜面、门把手、水龙头、烘手器、手纸盆等擦洁、洁具清洁污物垢、卫生间无异味。
---每周工作重点：
星期一：各个公共区域墙面、地脚清洁、保养；
星期二：从上往下墙面、地面去污垢、擦洁，电梯前室饰品擦洁；
星期三：卫生间洁具、门板刷洁；
星期四：各区域所有设施查看清洁，钢体上钢液保养；
星期五：区域地面吸尘，去污垢、清洗；
星期六、日：循环清洁
---外围广场工作流程(每个项目)
及时在本区域进行一次巡视，如有特殊的事情要及时清洁，然后再从公共区域至卫生间进行清洁。
1、地面：干净整洁、无杂物、无污垢；
2、车道：无杂物、无油垢；
3、垃圾桶清洁，垃圾场门前垃圾、污渍等清洁；
4、停车场地面清扫杂物，喷水池地面等清洁；
5、及时清运垃圾；
6、外围区域树灌、花花池锄苗、浇水、剪枝，保证无杂苗、无杂物、花木整齐。
---停车场工作流程(每个项目)
及时在本区域进行-次巡视，如有特殊的事情要及时清洁，然后再从公共区域至卫生间进行清洁。
每日工作流程：
1、卫生间台面、镜面、水龙头、踩水器等清洁；
2、及时倾倒垃圾、员工通道楼梯等清洁；
3、楼梯、货梯清洁、电梯前室烟灰缸石米、垃圾桶清洁；
4、广场地面(负二层)、车道、停车位清洁；
5、每个车位都要及时清理。
