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东百集团携手天猫上线同城购业务加速零售数字化转型

来源：联商网李瑟 2020-10-23 17:56

联商快讯：商品不从电商仓发货，而是从离你最近的商超、卖场就近发货，确保下单当日甚至半天内就能送达。

疫情期间，消费者对即时零售、即时配送的需求被发掘放大，近场电商市场成为最大潜在增量。从餐饮外卖到万物可得，近场电商正在以更近的距离触达消费者。这种扩内需、促消费的新玩法，近日已在福州上线。

10月21日，东百集团携手天猫同城购战略合作仪式正式启动，这意味着福州东百中心成为福建首个上线天猫同城购的商场，双方将携手开启福州区域同城购消费新模式。

东百天猫同城购上线

时下，不愿久等、热衷即时消费的需求正在升级，东百集团携手天猫同城购开启福州地区线上购物新模式，借助网络数字化手段，一键满足新生代的消费需求。用户只需进入手机天猫首页的“同城购”频道，即刻可以体验到“指上逛东百”。

据悉，东百天猫同城购初上线，涵盖了服饰、数码、美妆等品类，在未来还将不断拓展商品品类，以满足消费者对选品多样化的需求。同时，东百天猫同城购推出的“当日下单当日到达”服务，大大缩短用户与商城的距离。

近场电商时代的到来，扩大了实体门店的业务半径，东百可为消费者提供更好的服务体验，与天猫优势互补，共同挖掘更多市场可能性。值得一提的是，东百是天猫同城在福建选择的首位战略合作伙伴。

首单用户收到商品同城购全链路正式跑通

东百天猫同城购上线后，很快就迎来了第一位用户谢女士。从下单，到商品从打包，再到由骑手配送至谢女士所在区域，不一会儿一件商场专柜新衣，就已到手。这样的“同城效率”，让谢女士惊喜不已。

“现在逛商场都可以在手机上搞定，买衣服、鞋子、化妆品，连打车费都省了。”谢女士说，她是东百忠实会员，东百天猫同城购让她感到的是不变的品质，越来越便捷的服务。

据东百商业副总裁卢亦抒介绍，东百天猫同城购的推出，是东百商业开展全域销售的一个重要部分，“我们与天猫同城购团队也在共同探索，如何更好地为福州消费者提供线上和线下无缝衔接的全新体验。”

百万补贴为东百天猫同城购上线造势

随着东百天猫同城购的上线，更多线上优惠活动也将陆续展开，补贴金额达到百万级。

据悉，双十一活动前夕，东百天猫同城购将以城市直播间的模式，推出“同城尖货+同城红包雨+云逛街”的全新玩法。每天3场的全品类购物狂欢，涵盖美妆、服饰、运动、家纺、食品等品类爆款。用户在天猫东百旗舰店上使用全品类满800减60红包，再叠加城市生活金，充值最高送600元，足不出户便能当日享受超值好物。

2020年是东百集团零售数字化加速起航的一年，旗下门店云商城与天猫旗舰店的陆续上线，进一步推动了东百集团线上线下消费一体化新模式的发展。除63年积累的商业零售优势外，东百集团旗下物流事业部亦在全国核心区位迅速布局，致力于提供全时全域消费解决方案。未来，东百集团还将继续探索全新的服务模式，推出更多便捷的消费解决方案。