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社群营销如何“销”

来源：联商网 2020-04-15 15:15

“社群营销”无疑是现在最热门的话题，好多都在讲社群营销，然而社群营销如何“销“呢？我们今天来探讨下这个话题。

首先，在新环境下，大家需要换一种思维模式

在现阶段多屏幕，多信息的时代，营销的方法论也发生了翻天覆地的变化。

以往的4P(product)，(price)，(place)，(promotion)理论，4C(consumer)，(cost)，(convenience)，(communication)理论已经无法满足新环境下的营销方法体系了。

所以有专家提出了新的4C法则，即场景(context)，社群(community)，内容(content)和传播(connection)。

从个体思维转变为社群思维

社群的价值=K*N2

K是综合系数。

包含了社群的质量、购买力、在线时间等因素

N是用户数

引爆社群的前提—理解社群

我们正从大众传播时代走向社群时代，所谓的引爆社群，其本质就是围绕社群开展的，社群文化、社群结构、社群生态等都是我们需要研究的内容，不然引爆社群就是一句空话。

建立社群的目的不是为了投放广告，而是建立信任，社群商业的努力方向是情感连接，使用户形成心理上的忠诚。

社群商业给我们的启示：未来5年构建的商业模型都将如何围绕用户，而不是围绕产品来设计内容。

企业与用户在社群中充分连接、互动后就能产生诸多的价值：

增加销售业绩

获得更多的用户流量

节约营销成本

增加品牌忠诚度

提高品牌运营能力

获得市场先机

用户口碑相传

新的分销和销售模式

这么多的好处都来自于社群营销，社群是一个发展的过程，大部分的企业还处于社群的起步阶段，就是信息传播和广告展示的阶段，大家一定都有很多个微信群，每天群里的广告、消息铺天盖地的，所以很多人对微信群有点进而远之。

随着不断的发展，社群将进一步升级到第二阶段，即更多的情感层面的交流，在群里大家可以互相沟通和交流，找到志同道合的朋友，找到合作伙伴等等。

社群营销，内容如何“销魂“

新媒体的产生赋予了品牌与用户更多的机会，在互联网上传播的商业内容如果将呈现形式变为漫画、白皮书、视频、图片等内容，那么将为营销的内容添加感情，他的营销传播效果将会更好。

所以在营销内容上要抓住几点：

热门内容创作，热门话题营销

文字传播虽然存在但是不在性感，漫画，图片，视频等内容更加吸人眼球

内容形式的创新(VR/AR等)

在内容上多下功夫，达到“润物细无声”的境界指日可待。

社群营引爆流量

现在商业线上争夺的都是流量和入口，线下争夺的是客流，我们可以将用户的衣、食、住、行、工作、生活、社交等环节做为切入点，设计内容，获得流量。

讲了那么多社群营销的理论，我们来讲讲实战吧，大家应该还记得我们之前做过《 10堂课搞定“零售社群”营销》的课程，课程一推出即引起客户的关注，至课程结束，好评如潮，600多的订阅量，至今还有客户在学习。

基于此，联商知了壳和元成流通顾问将在4月份推出进阶课程《 社群裂变实操与高转化技巧》。新课程除了讲社群营销，更多的在讲流量，在商业竞争不断加剧的今天，更多的是对流量的“争夺”，如何能够低成本、高效率的进行用户增长，这是每个传统企业都要考虑的问题。

除了靠自然进店和发传单之外，我们如何借助互联网的手段，激发用户主动传播分享，从而促进品牌和营销活动的快速传播，并且实现流量裂变式增长？裂变营销，就是借助互联网载体打造企业的流量池，并通过专业的运营方法和工具，驱动用户进行循环传播拉新，促进用户和业绩的裂变增长。

下面就是课程的课程大纲

《社群裂变实操与高转化技巧》

一、裂变营销作战地图与社群爆破逻辑

1. 你理解的营销和销售的区别？

2. 企业亟待升级的营销思维：流量思维与流量池思维

3. 什么是裂变?裂变营销对于企业的意义

4. 6步搭建企业裂变营销框架

5.传统业绩提升公式如何与裂变营销流程结合

6.裂变营销体系下的5种产品规划

案例：某家纺品牌的裂变增长案例

二、社群基础流量的实战操作与个人号裂变

1. 企业引流的三种路径

2. 店内加粉的考核方案与具体话术

3. 如何进行线下扫粉

4. 混群吸粉，挖掘别人的鱼塘

5. 个人号循环裂变的方法

三、社群促活，让用户了解你

1. 什么叫社群促活

2. 为什么需要社群促活

3. 社群促活的常规方法

4. 拆解社群促活的真实案例

5. 如何把控社群促活的时间节奏

四、海报裂变，让活动刷爆朋友圈

1. 社群裂变的常规方法

2. 什么是海报裂变

3. 多个案例进行海报裂变的详细路径拆解

4. 海报裂变的实操要点与细节把控

5. 海报的设计方法与关键点

6. 多触达渠道投放海报

7. 新人进群并引导转发的文案如何写

8. 案例：某商业广场海报裂变的活动复盘

9. 练习：完整实操一场海报裂变活动

五、邀请裂变，快速满群涨粉的裂变方法

1. 什么是邀请裂变，邀请裂变的路径

2. 邀请裂变详细路径拆解

3. 如何设计群公告启动邀请裂变

4. 新人进群文案如何写？

5. 如何促进群互动，带动其他人参与邀请活动？

6. 三个关键点把控邀请裂变实操流程

7. 练习：完整实操一场邀请裂变活动

六、分销裂变，让人人都成为你的推广员

1. 什么是分销裂变

2. 分销裂变的详细路径是什么？

3. 如何设计分销裂变的爆品

4. 怎样的分销规则让客户自愿参与

5. 分销海报的制作要点

6. 如何设计内容详情页

7. 新人进群的话术设计

8. 设计群托聊天剧本

9. 如何用分销裂变工具上架活动

10. 案例：旅游公司靠线上7天分销裂变出895个会员

七、社群转化，让客户纷纷自愿下单

1. 转化活动前如何进行预热？

2. 如何提高转化活动的触达率

3. 立体化打造产品价值的三个关键

(1) 价值呈现载体

(2) 价值呈现方式

(3) 价值呈现内容

4. 5个维度构建信任关系，从而提高转化率

5. 2种方式提升用户下单的紧迫感

6. 30分钟撰写直播讲稿(脚本)的流程和框架

7. 练习：针对自己的产品或项目写出营销文案

八、会员制模式，构建客流自循环

1. 为什么要设计会员制模式

2. 设计会员制的4大结构

3. 如何让会员制提升锁客复购功能

4. 如何让会员制让顾客持续裂变

5. 会员制模式的仪式感与专属权益

6. 案例：大型连锁美容机构的锁客复购策略分析

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