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2018中国好门店参评巡礼：阿里首个商业配套项目“亲橙里”
来源：
2019-02-20 11:17
联商网消息：《 联商网》获悉，这个名叫“亲橙里”的商业项目于2018年4月28日在杭州正式开业，就在 阿里巴巴西溪园区附近。
阿里巴巴西溪园区也被称为 淘宝城，而亲橙里是其3期工程，从2009年就开始规划建设。除办公区域外，也包括员工住宅、商场、酒店等配套设施，总面积9万平米，其中商场和阿里未来酒店为5万平米，酒店为阿里自建，由旗下飞猪团队运营。2016年3月，阿里巴巴内网宣布，符合条件的员工可以按市场价六折的价格购买亲橙里的住房，当时每平米一万元的售价被誉为“行业里的顶级福利”。
当然，除了为园区员工服务以外，亲橙里也向周边消费者开放。
目前，项目总体由阿里巴巴智慧建筑事业部操盘，具体实施团队为绿城集团，商管团队为南都物业。
《联商网》走进亲橙里发现，整个商业大楼已经完成外围装修，装修主色调为阿里的代表色-橙色，商场内部商铺正在紧锣密鼓的装修施工中。据了解，整个亲橙里共有70多个商铺，其中餐饮约占37％。
据《联商网》在现场不完全统计，亲橙里入驻的商家大致可以分为阿里品牌、网红品牌两类。
其中，阿里旗下的品牌包括：盒马鲜生、 天猫国际线下店 、 淘宝心选 、 天猫精灵生活馆、淘宝二次元、阿里小厨、次V殿、MI SHOW等。
网红品牌包括：宏图Brookstone、华为、联想ThinkPad、一代宗师、MINI HOUSE、乐友孕婴童、艾维口腔、THE IDEAL FIT、娇莉芙、发域养发馆、小氧、英孚教育、浙大启辰教育、峨影1958影城、 江南布衣、 星巴克、 麦当劳、 外婆家、丰和日丽、锦绣大唐、中街1046、福奈特、皇茶、愿茶、书房养心面、和府捞面、阿香米线、西旺茶餐厅、新石器、鱼呆、黄记煌、青转、thank u mom、大渔铁板烧、京云华、乔治、炉鱼等。
亲橙里项目负责人李国军告诉《联商网》，与普通 购物中心不一样的是，亲橙里的商铺很多都是阿里巴巴园区的员工挑选的。在招商开始前，通过向内部员工发放调查问卷方式统计员工最期待的品牌和服务，然后由招商团队引进。如现在的乐友孕婴童、艾维口腔、英孚教育、浙大启辰教育是为员工的小孩和自己提供母婴及教育医疗服务，而峨影1958影城、 星巴克、 麦当劳、 外婆家等餐饮则是为满足员工的娱乐和餐饮。
当然，作为阿里巴巴园区配套项目及员工福利，亲橙里也承担着阿里的智慧商业及新零售试验田的重任。据李国军介绍，亲橙里多个店铺和服务设施采用了一系列的阿里创新的新零售新技术。
作为阿里巴巴新零售的排头兵，盒马鲜生位于亲橙里地下一层，门店面积约4000平米，设置了440个就餐位，还有3个包厢，除了盒马必备的活海鲜和日日鲜系列，亲橙里店还有几家“大牌小店”——避风塘、西贝、满记甜品三家餐饮品牌。同时，还在阿里园区设置了多个自助提货点，这些提货点将会与阿里巴巴每个员工的内部邮箱绑定，以便及时提醒员工提货。《联商网》了解到，亲橙里盒马已经开始配送运营。
作为天猫跨境业务落地门店，天猫国际将根据周围五公里居民的消费数据提供产品，可以为周边5公里用户，提供当日配送到家和当日到店自取服务。即在门店5公里范围内，当天下午两点前下单的商品均可以送到门店自提或者送到门店5公里范围的其他地方，其他地方为次日达。同时，店内安装多个查询屏，帮助消费者查询对应的商品描述及在线用户的推荐理由。据悉，首个天猫国际线下店已经于4月20日在西湖 银泰城开业。
天猫精灵未来馆分为A、B、C、D四个区域。
其中A区：X-SPACE空间，通过投影技术对空间进行布控，由多个简单交互构成一个丰富的全景视觉体验场景造一个超现实的沉浸式体验空间；
B区：蓝牙mesh声控墙，天猫精灵把蓝牙mesh灯泡集结了起来，通过语音控制可以开启各种游戏；
C区：IOT智能家居体验区，这里将是一个舒适智能的家展示区，动动口就可以控制全屋的家电；
D区：克拉德尼空间-声纹邮局，可以把你想说的悄悄话，转换成克拉尼图形，然后打印在一份专属的明信片，寄给你想要给的人，收到明信片的人，支付宝搜索“天猫精灵”，打开应用扫一扫声纹码，或者打开天猫精灵APP扫一扫，收听纹路里的秘密。
淘宝心选于2017年5月底上线，在商品和服务上，与网易严选和米家有品类似。这里将是淘宝心选成立以来的首家线下店，其位于亲橙里一楼，商品包括餐厨器具、储物收纳、床品件套、清洁用品、行李箱、文具、礼品。
谜秀（MISHOW）品牌是一个致力于以 快时尚理念为少女心提供称心美装的少淑品牌,也是淘品牌落地的代表。
谜秀这家店将运用阿里 大数据做到线上到线下引流，在线下接入人脸识别，云货架，互动大屏，虚拟全景试衣间等。
这家次V殿是淘宝造物神店，主打各种动漫表情包、虚拟偶像和各种创意商品。同时还销售轻食咖啡。
作为 宏图三胞旗下新奇乐渠道品牌，宏图Brookstone是工程师运营的新奇乐潮玩热店，为追求品质和趣味生活的新锐中产和都市新人类，提供新奇潮品、玩乐体验、专业服务，2015年， 宏图三胞正式从传统3C零售商转型新奇乐，如今宏图Brookstone已经遍布各大城市。
2017年，宏图三胞进入零售5.0模式，CEO杨帆提出5.0模式六大举措：平台化的APP生态、专业化的内容运营、工程师化的服务体验、标准化的陈列布局、全球化的买手 供应链、智能化的组货标准。该店位于亲橙里一楼显著位置。
《联商网》了解到，整个亲橙里共有700多个停车位。李国军表示，停车场的目标是做无人值守，消费抵扣停车费等环节将会与停车场直接打通，消费者不需要再拿着购物小票付费，停车场也会安排自助缴费通道。另外，还有AR反向寻车、VIP车位预定服务。
与普通商场的导购屏不同的是，亲橙里导购屏都会显示二维码，顾客只要通过手淘扫码，就可以直接把导购屏上的路线切换到手机上，利用AR技术把顾客导航到相应位置；
整个亲橙里内有多个室内广告屏幕，这些屏幕可以根据视频系统，判断客群的基本特征，在室内广告评上传播对应的广告，可谓千人千面；
同时，整个商场的大屏幕也可以将天猫捉猫猫游戏落地，在现场，利用AR技术现场找红包，实现精准导流，这些广告屏都会开放给店内商家。另外，顾客用手机扫描场内大屏和各电视屏二维码，就可以同步参与现场竞技游戏，场内大屏同步直播对战情况及排名。
随着“亲橙里“的建成落地，阿里淘宝城3期也宣告基本完成。作为服务阿里园区及周边的商业项目，阿里方面告诉《联商网》，目前整个西溪园区拥有阿里及服务商员工近3万人，一直没有休闲娱乐及消费场所，亲橙里的落地将解决这些问题。
当然，亲橙里不论是对内的福利还是对外的商业设施，其归根结底都是阿里巴巴首次独立运作的一个商业项目，他的落地也是阿里带给行业诸多悬念的落地。
这也标志着阿里拥有了一块全新的近距离的新零售试验田，阿里在新零售的推进过程中，一定会有更多的项目在这里尝试，不可避免地它将会在相当长一段时间继续吸引行业的关注。
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