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32场定制场景+全渠道营销步步高双旦实现高增长

来源：联商网 2019-01-03 09:55

联商网消息：刚刚落幕的“双旦”，步步高充分发挥全渠道、全场景、多业态的独特优势，通过拼团、新年红包、2019潮流跨年庆典等大数据营销、场景定制、互动体验，用智慧零售的方式，让高速增长成为现实。

赣州新天地、砂之船等新开门店表现亮眼，个性化商品、沉浸式体验成消费热点

自圣诞开始，新年旺销已全面开启，赣州新天地、砂之船、梅西百货、尚电等9家门店相继开业，充分发挥线下全业态集群优势，从商品、互动、服务等三大方面继续突破，为消费者提供精细化的全场景消费体验，打造专属的跨年狂欢活动。

于12月30日开业的步步高赣州新天地，以全业态体验和品牌差异化，在开业期间获得客流近60万人次，创造业绩2600万。聚焦家庭客群，打造生活化体验式购物中心，以家庭时尚+年轻潮流+客家文化等元素进行业态组合，打造情景式主题空间，300平米的秘境花园、天空T台秀场、旋转木梯等主题场景，让消费者在其中感受新的潮流和新的生活方式。与项目同期开业的客家文化潮街客go·797，以文化元素构建商业差异性，与消费者产生情感共鸣，创造了更多消费可能。

步步高超市砂之船奥莱作为步步高全新形象店，商品选择和供应链、性价比上更具优势，根据年轻目标客群的偏好分析，精选了近6500余种全球甄选商品，双旦小长假迎来销售高峰，吃鸡系列、KDV巧克力味夹心糖等网红商品销量火爆，大明虾、波士顿龙虾需求旺盛，咖啡餐饮功能区、彩妆体验中心人气爆棚。

智能电器、生鲜商品成热点，消费选择更注重品质和健康

截止12月31日，步步高数字化会员超500万，基于年轻用户新奇特新标签，双旦期间，步步高充分调动全渠道资源，线上新年上上签、跨年红包雨、年货拼团、新年红包等活动应接不暇，让购物形式变得更丰富、更有趣;线下丰富的商品品类和多业态消费场景，深入用户生活，消融线上线下界限，为消费者提供更为优质的消费体验。

“车厘子富含铁，营养价值高，我看这车厘子颗颗饱满，又非常新鲜，趁着过节，小孩儿都回家了，买回去给他们尝尝鲜。”家住好莱城的覃女士说。“车厘子在Better购平台一上线就被抢售一空，双旦期间，全渠道预售了近5000件。除此之外，有机蔬菜、乳制品等商品销量翻番，顾客对商品的选择更注重健康了。”步步高超市相关负责人介绍。

随着智能化趋势的逐渐显著，智慧生活商品成为新年购物的不二选择。据步步高尚电相关负责人表示，元旦期间，大屏智能电视、扫地机器人、华为mate 20 pro等智能化产品销量火爆。洗碗机、扫地机、烘干机等智能家电成为80、90后生活新三样。在新手妈妈小邵看来，烘干机是个很实用的产品。她表示，平时小孩儿换洗衣服、口水巾多，有了烘干机，不用担心是下雪天还是下雨天，而且专业干衣机有杀菌、蓬松等功能，能给家人无微不至的关怀，是家庭必备的智能产品。

2019潮流跨年庆典等32场定制场景，将购物升华为一场艺术化的生活体验

今年的跨年夜，步步高更是将“无潮流，不狂欢”的体验发挥到的极致，潮流跨年庆典、新年玩偶全馆大巡游、本土笑星大兵赵卫国欢乐跨年等32场定制活动，增加娱乐性和互动性，让“逛商场”像“娱乐化体验”转变，再次刷新客流数据。

2018年12月31日晚，步步高梅溪新天地举办的“2019潮流跨年盛典”燃情来袭，湖南省杂技艺术剧院首席滑稽小丑、长沙本土的地下说唱双人组的等各界大咖亮相，还有最纯正的swing复古摇摆舞、零点焰火瀑布，给市民带来了一场狂欢盛宴;步步高广场湘潭店的新年玩偶全馆大巡游，小猪佩奇，皮卡丘，机器猫，捣蛋熊等卡通形象全场派发新年糖果及小礼物，与市民亲密互动;还有魅力舞蹈竞秀、跨年乐队狂欢、百桌千人火锅等活动，带市民一同开启2019新年美好之旅。