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京东到家与万宁中国战略合作年内将推广至全国门店

来源：木鱼 2018-08-16 10:21

联商网消息：近日，京东到家与万宁中国达成战略合作。双方共同宣布将于近期在平台上线多家万宁门店，并预计在年底推广到全国门店。

至此，京东到家在原有的商超、菜市、医药、便利、社区生鲜、鲜花烘焙的品类布局基础上，通过与万宁携手，新增个护美妆这一重要品类。

据《联商网》了解到，起家于香港的万宁，一直以独特的定位和发展策略而在行业中出众。在品类方面，万宁将美容与健康并重，在零售第一线的位置上推动了专业化个人护理及大健康概念的普及，在门店方面，万宁不仅有持续的门店优化迭代机制，还率先开始实行门店分类，有商业店、社区店、办公楼宇店、地铁店以及机场店，以保证门店在目标客户群体处于不同的消费场景，也能随时满足顾客所需。

据悉，在此次合作中，涉及门店的约1100个SKU将实现线上同步，包括护肤、美妆、个护、母婴、健康等多种类别。京东到家将通过自身的零售赋能体系，以流量赋能、履约赋能、商品赋能、用户赋能、门店赋能五大赋能模块，助力万宁深度触网，实现线上线下的无界融合。

履约赋能上，在达达数百万注册配送员助力下，京东到家能以最快的速度将万宁的种种好物送达消费者手中，平均履约时效缩短至45分钟以内。在用户赋能上，京东到家的忠实用户中，女性用户占比接近70％，其中更以20-45岁的白领女性为首，与万宁的消费人群非常匹配。庞大的女性用户量，结合精准的营销和线上运营，蕴含了无穷的增长潜力。此外，门店赋能上，京东到家推出的“轻松购”和自助收银系统可以帮助用户实现扫码选购、线上支付等一站式全数字化的便捷购物体验，有效改善高峰期收银台排队现象的同时，还能够助力线下消费的顾客数字化。据悉，此次万宁上线门店中已有部分门店率先使用具备刷脸功能的自助收银系统，未来将会陆续覆盖更多门店。

谈及如何提升顾客的购物体验，万宁中国常务董事严海芸女士表示：“万宁进入中国内地已经14年，作为香港过去十几年No.1顾客最爱零售品牌，万宁始终坚持初心，即以客为先，致力于成为顾客最信赖的好朋友，除了为顾客提供全面专业的健与美产品和服务，迎合消费升级趋势也是以客为先的一个自然举措，借助零售赋能策略，我们可以更懂顾客，让他们更多的个性化、场景化需求得到满足。”

达达-京东到家CEO蒯佳祺表示：“京东到家与万宁中国基于优势互补的战略合作，具有非常重要的战略意义。随着消费升级发展，消费者对于即时消费的商品品类、服务品质都提出了更高的要求。我们会始终站在实体零售商的立场上，有针对性的为其赋能。接下来，与万宁中国将不断加快、加深合作，将共同打造的完整的线上线下一体化和数字化的服务体系落实到更多门店，为更多消费者带来购物体验的升级。”