中国移动的服务密码是客户身份识别的代码,由一组6位阿拉伯数字组成。客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道办理需要身份认证的业务和享用需要身份认证的服务。
初始服务密码
预配号码时统一设定初始服务密码为123456。
有效服务密码
有效服务密码是指非初始服务密码、非六连号、非自然递增(递减)、非当前手机号码其中某序列(6位)、非客户登记有效身份证件中的连续6位数字以及非“123123”的服务密码。
服务密码的获取方式
- 短信方式:发送短信“查询密码”到10086,即可查询到服务密码。
- 网上营业厅:登录中国移动网上营业厅,点击“我的账户”-“密码管理”-“查询/修改服务密码”,即可查询或修改服务密码。
- 营业厅:携带本人有效身份证原件到中国移动营业厅,即可重置服务密码。
服务密码的注意事项
- 服务密码是客户重要的个人资料,请妥善保管。
- 服务密码应由6位数字组成,且不能设置为简单密码或重复密码。
- 如手机号码为非正常状态(如欠费停机、报停、预拆、预销等)则无法办理密码重置业务,需要恢复正常状态后办理。
小结
中国移动的服务密码是客户身份识别的重要凭证,请妥善保管,避免泄露。