小程序中如何实现即时通信聊天功能

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小程序中如何实现即时通信聊天功能

作者：快商通发布时间：2020年05月20日阅读量：

微信小程序是现在应用比较广的流量平台之一，当流量越来越多时，就需要在小程序中接入即时通信聊天功能来实现更好的流量变现转化，那么小程序中如何接入实现即时通信聊天功能呢？

什么是即时通信聊天功能
即时通信聊天功能简单来说就是一个在线咨询的系统，当小程序上的流量（访客）对产品产生兴趣或疑惑，很多时候需要通过跟客服人员进行聊天沟通来决定是否购买产品，即时通信聊天功能就能够让访客在没有安装任何app的情况下，也能直接跟客服人员进行聊天对话。

一般来说，小程序上面的应用本身都会附带api接口，用于对一些用户信息以及发送消息的推送。我们只要找到一款小程序即时通讯工具即可轻松实现想要即时聊天的效果。

小程序中如何实现即时通信聊天功能
小程序中看上去复杂，但是要想实现即时通信聊天功能并没有想象中那么难。步骤很简单，下面给大家简单说说。也可以借鉴这篇文章《微信小程序如何添加客服系统功能》

一、下载快商通即时通信工具，注册安装登录。
二、找到功能大全-微信小程序，点击进入。
三、添加小程序，按照提示完善小程序名称、原始ID、APP ID等选项。
四、授权成功，进行其他自定义配置后即可使用。

整个过程非常简单，没有想象中那么复杂。如果实在不会，可以直接联系客服人员进行咨询，会有专门的技术员来一对一指导，正常情况下10分钟内即可在小程序中实现即时通信聊天功能的添加。

其实，很多小程序都是基于现有的框架制作而成的，这些框架本身都具备简单的即时通讯聊天功能。但是因为界面太过简陋，功能也不多，并且没有做单独的数据库来保存聊天记录，所以接入专门的即时通讯软件或工具才是比较好的选择。

总结：
由于小程序自带的即时聊天功能较为简陋，稳定性不足，无法扛住大量用户的同时间咨询，所以需要专门接入第三方的即时通讯工具来解决。接入实现过程也非常简单，只要先下载好即时通讯工具，进入小程序接入的界面，根据提示一步步填写完善信息即可。

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