菜鸟驿站的出现，本来是为了解决大家取快递的问题，但在实际经营过程中，难免会和顾客产生矛盾。那菜鸟驿站投诉电话多少？打投诉电话有用吗？
12315就是为了保护消费者合法消费权益的。如果我们在菜鸟驿站上，购买了其商品。过后，发现是假冒伪劣的，或者是有产品质量有瑕疵的。是可以
向12315进行投诉和举报的。因为12315管辖权是全国性质的。不论任何公司，任何企业都得遵守中国消费法。
如何投诉菜鸟驿站？
1、拨打快递公司总部投诉。
第一种方法是通过客服电话进行投诉，客服电话可以在快递公司官网查找，最好是给总部打电话，讲明投诉原因，绝对管用。
2、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
工作时间拨打，非工作时间通过公众号：“邮政业消费者申诉 ”提交申诉，或者上国家邮政局网站申诉。
3、通过微信上搜索公众号：快递投诉平台，进行线上投诉。
4、拨打12315，投诉违法经营。
因为很多驿站是没有营业执照的，就是一个便利店或者居民楼里。
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