菜单：销售管理-单据-销售退货
功能描述：商品销售后，由于某种原因，购货方要求退货，经销售企业同意退回商品退出货款的一种撤消原来商品交易的行为。销售退货单录入与进货退货单相似。
销售退货有两种方式：
方式一，直接录入一张销售退货单，在单据中录入需要退货的商品，此时，商品的入库成本是当前库存成本；
方式二，点击单据右下角的“销售单”选择要退货的原销售单，此地，商品的入库成本则是原销售单销售商品时的成本。
表单界面如下：
单据表头：退货单位、经手人、部门、收货仓库等字段，其中：
（1）整单折扣：即整单进行价格折扣处理，商品行的折扣及折后单价将同时调整。整单折扣不会控制单品折扣，当整单折扣与单品折扣修改后，以最后修改的数据作为商品行的折扣依据。数值是0-10的两位正小数。
单据表体：商品编号、商品全名、仓库编号、单位等字段
单据表位：付款账户、付款金额、优惠金额等字段
其它功能：
（1）员卡退货方法：凡使用会员卡的客户，要进行退货处理，首先，可以调原销售单进行退货，调单退货后，系统自动进行消费处理；其次，也可以直接录入会员卡信息进行退货，退货后，系统自动进行消费处理。
注意：使用累计折扣卡的用户，当使用调单退货时，将会按原销售单上的折扣进行退货处理。而使用会员卡直接退货时，将会按当前的最新折扣进行退货处理。因此，建议使用累计折扣卡的用户，最好能使用调单退货。
（2）成本入库方法:如果调原销售单,则以原销售单出库成本入库;如果不使用调单，而直接录入商品,则对于移动加权成本算法商品，有库存时用成本均价，没有成本有最近进价，都没有时弹出成本录入框，而对于非移动加权成本算法商品，则以最近进价入库，没有最近进价则弹出成本录入框。
（3）销售退货中赠品处理：在销售退货过程中，如果有商品需要以赠品方式进行退货，怎么办呢？如果是调原销售单的 ，则如果原销售单是赠品，调到退货单依然会是赠品；如果是直接录入商品的，则按“F4”键或点鼠标右键选择“赠品”将该行标记为赠品就行。要取消赠品标记再按一下“F4”或鼠标再选择一下赠品就行。
（4）扫描枪自动累加及条码录入：商品录入时，扫描枪扫描到条码相同的商品时将只列出一次 ，此商品自动实现数量累加；表体右键有“条码录入”框，直接输入商品条码和数量。所有相关选择商品的物流单据都具有此功能。
