12月3日，由聚美丽主办，磐缔资本、流量赋能基金联合主办，创元集团、珀莱雅、大禹、达人说、快美战略支持的中国化妆品新锐品牌大会暨2019第六届美丽互联大会于上海正式召开。
在大会第二天的私域流量专场，弯弓新媒体创始人梅波来到现场，为我们带来主题为《企业如何构建私域流量》的精彩演讲，以下是演讲实录：
大家好，刚才的几位嘉宾从实操的角度和大家说了很多私域流量的玩法，我从宏观角度给大家带来一个整体轮廓和技术层面的方法论，也可以当成是大家上午总体的复盘。
我们先看一下私域流量的提出和背景，2012年之前是PC互联网时代，2012年是移动互联网时代。在移动互联网发展的过程中，为私域流量的产生奠定了大基础。
说到私域流量不得不提《流量池》这本书，实际上私域流量这个话题是从去年开始火的。目前超过一半的人认为私域流量是接下来大家最关心的一个话题。
现在公域流量的获取成本越来越贵，品牌希望在这个环境下寻找和客户之间的锚定关系，这是我们私域流量产生的核心大背景，私域流量的本质是建立碎片化时代用户的锚定关系。
移动互联网时代有几个特点，第一是社交化，第二是碎片化，第三是失控化。在碎片化时代，品牌希望和用户形成一种锚定的关系，私有化的才是属于自己的，才能真正的深度去运营。
我们来看一下私域流量的定义：私域流量是公域流量的相对说法，以社交媒体为平台，以用户标签化管理为核心，以实现低成本高复购为目标，是企业专属的用户池和数字资产。
私域流量的本质就是用户的生命周期管理，通过这种方式可构建一种效率最大化的社交商业模式。品牌要考虑怎么抓住用户在不同的时间轴的需求和心态，实现重复购买。
私域流量确实是一个新的概念，但不是一个新事情。国外客户忠诚度和用户生命周期管理早就有了，但国内引入到移动互联网里面去思考才产生了“私域流量”这个词。像完美日记、云集、飞鹤等等企业都在玩私域流量，完美日记想必在座的大家都很清楚我就不提了，云集八百万的宝妈在做裂变本身就是在做私域流量，现在很多的企业或多或少的也在微商化。
飞鹤乳业今年刚上市，几年时间里从30亿做到了100亿，现在上市的估值是600亿。这个企业是典型的线上线下结合，通过人设、会员引流、品牌高溢价一个整体的典范。
这一张图是私域流量完整的闭环，从拉新、激活、留存、转化、复购、口碑推荐，在不同的触点上，会出现怎么样的应用，在什么阶段做什么事情，刚才的几位老师已经分享过了，这个图可以更直观的，更系统的理解私域流量。
第一点是基础点，可以把私域流量分别狭义和广义，狭义的可能是更多的个人号的运营。
但对于企业来说，要考虑广义的私域流量。广义私域流量离不开这一套体系——私有化数据的清洗、统一ID路径、实现用户分层和标签化的管理。若不建立这个底层的话，做私域流量就无法形成一个数据化和工具化的运营。
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