当前，常州正全力争创首批“全国市域社会治理现代化试点合格城市”，“十四五”期间，要在提升社会治理水平上下更大功夫。如何让城市变得更加“聪明”，市民生活更加美好？常州正在积极探索。

　　9月28日上午，常州市天宁区青龙街道新丰苑社区的网格员和技术人员，为79岁的张文新安装便携式一键报警装置。张文新表示，“有这个设备，我的儿子就能通过定位功能，知道我在某个地方遇到问题了，就可以来帮助我了。”

　　新丰苑社区是安置社区，常住人口约5200人，人员复杂、流动性高。2019年，新丰苑建成全市首个智慧社区数据平台，其中车辆道闸系统解决了小区乱停车难题，基于平台建设，社区又新添了电动车智能充电、高空抛物监控、智能垃圾分类回收机等多套设备系统，打造一个真正的“智慧社区”。有了平台的助力，网格员的工作也更高效。网格员刘志贤表示，“在我们的数据平台上，就可以实时看到，每一户，每一家，每一个人的进出情况，能够我们对自己网格的居民情况更了解的准确。”

　　当前，常州市倾力打造“全要素、全市域、智能化、大联动”的网格化社会治理模式，在全省率先建成市级网格化服务管理中心，全市400多万常住人口、100多万流动人口，均纳入“一张网”管理，网格化社会治理联动指挥平台覆盖市、县、乡、村、网格五级用户，并与省平台对接，打通19个市级业务部门，汇聚各类数据5300万条，形成上下左右贯通、整体协调联动的指挥体系。疫情防控期间，“大数据+网格化+铁脚板”的做法发挥了巨大的作用。市网格化服务管理中心负责人杨红明表示，“下阶段，我们将全力打造市域治理‘常州模式’，结合市域社会治理现代化全国试点任务，我们将倾力打造‘一心两智’，即市域治理现代化指挥中心，城市智慧脑、网格智能针模式，形成一个中心指挥调度、两智建设协同发展的体系格局，最终实现社会信息全汇聚、城市运营全监管、风险隐患全掌控。”

　　城市更聪明，老百姓的幸福生活才更有质量。如今，大多数常州市民的手机里，都安装了“我的常州”APP，能畅享实时公交、就医挂号、安心菜场等多项便民服务。常州市大数据管理中心副主任刘志锋表示，“加快推动人口、法人、电子证照、信用、地理空间等基础数据汇聚、共享、应用，并进一步以群众需求为导向，整合部门应用，梳理办理流程，逐步打造住房一件事、教育一件事等市民关心的专项服务，加快实现进一个移动端，做一次实名认证，可办多件事。”

　　“十四五”期间，常州将继续利用“大数据”平台、“智能化”管理等技术手段，构建“线下+线上”共同管理的治理体系和现代化治理能力。