“有事打电话，志愿者就上门。”江苏省徐州市贾汪区紫庄镇岐山村村民刘传水因病导致三级肢体残疾，靠经营一家理发店维持生活。由于身体不便，村里的新时代文明实践志愿者经常上门帮他打扫卫生，跟他聊天谈心，为他解决实际生活困难。

在新时代文明实践工作中，岐山村聚焦群众需求，用好“十必联”群众工作法（即，谁家有喜事、丧事、难事、急事、病事，谁家有矛盾纠纷、信访、当兵入伍、空巢老人、留守儿童，志愿者必上门联系，主动服务），打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，让新时代文明实践站成为群众的“精神加油站”。

志愿者关爱空巢老人

为真正把“十必联”落到实处，岐山村以党员、村干部、优秀志愿者为骨干，组成了130人的“十必联”志愿者队伍，每名志愿者联系十户家庭，每户家庭门口张贴“十必联”工作联系牌，写明志愿者联系电话，方便群众随时联系，实现对全村农户的全覆盖。

紫庄镇岐山村火葫芦文艺志愿服务队志愿者张春丽告诉记者：“我们会定期到群众家中走访，如果他们和我们联系，我们一定会马上到群众家中为他们排忧解难。”自“十必联”群众工作法开展以来，岐山村常态化组织志愿者上门服务，累计解决群众急难事20余件，做到常进百姓门，常解百姓难。

志愿者服务队为老人义诊

岐山村还不断加强阵地建设，拓展服务站点，开展丰富多彩的群众性文化活动，把新时代文明实践工作做到群众心坎上。近年来，岐山村先后建成了文化礼堂、村史馆、亲水公园、健身广场等文明实践阵地，组织志愿者开展拍全家福、经典诵读、“我们的村晚”“我们的中国梦”文化进万家等群众喜闻乐见的文化活动，让文明实践活动进村、入户、见人、走心，用温馨热情的服务凝聚民心，推进乡村文明大提升。

岐山村新时代文明实践站

岐山村党总支书记杨永表示，下一步，将瞄准群众需求，真正做到户户到、时时联、事事帮，做深做实做细“十必联”群众工作法，打通服务群众的“最后一米”。