江南时报讯 一网知民生,一网解民忧,对于一个仅有2700余人的农村社区,南京市雨花台区板桥街道永安社区以全面提高农村群众生活质量和文明素养为根本,依托网格化社会治理工作机制优势,积极打造“网格便民服务驿站”,有效增强社区的服务功能。
“网格便民服务驿站”依托三级网格单元,突出党建引领,着力整合资源,协同力量,构建“点餐式”网格便民服务体系,涵盖信息服务、法律服务、政务服务等5大类,生活缴费、水电维护、医疗护理等37项服务内容,居民来到便民服务站,就像下馆子点菜一样,可以选择一个或者多个自己所需要的网格便民服务,从提出服务需求、网格员受理登记,到相关责任人跟踪处理并及时反馈办理结果,最后做好回访记录。
近期永安社区微网格员张芩为部分行动不便的老人上门做生存认证,社区综治主任胡波上门走访独居特困老人,社区网格员秦锦平上门为农户科普夏季用电常识等,这一件件小事也践行了社区“网格便民服务驿站”当初创建时的诺言。
“网格便民服务驿站”有效满足居民多层次、多样化需求,群众在网格内就能实现困有所助、弱有所扶、居有所乐等美好的生活愿景,让永安洋溢浓浓乡村文明之风。
供稿:南京市雨花台区委政法委