一面锦旗、一个表扬电话,无一不体现出乘客对驾驶员的认可。邹城国运公交公司驾驶员用实际行动传递社会正能量和温暖,真真切切使国运公交成为邹城“移动的文明风景线”。
“碰见您这样好心的大姐,我们真是万幸!一万多现金呢,我们得好几个月才能赚回来!”日前,市民张建刚的妻子将一面印有“拾金不昧好司机 弘扬社会正能量”的锦旗送到了邹城国运公交市运出租车分公司驾驶员孟现菊的手中,以表达对她拾金不昧的感谢之情。
孟师傅在交班打扫车辆卫生时,发现后排座位上有一个黑色背包,她赶紧将夜班同事叫来一起商议如何快速找到失主。他们把包打开查看是否有失主联系信息,发现包内有身份证、驾驶证、数张银行卡和一个厚厚的信封,信封里全是现金。“这失主得多着急啊!这么多现金,还有身份证!”事不宜迟,他们拿上包开车前往附近古塔派出所,并在出租车微信工作群里发送背包视频,让同事们帮忙一起寻找失主。
派出所工作人员根据身份证信息,联系到了失主张建刚,拿着失而复得的万元现金,喜悦之情溢于言表,连连道谢,赶紧从信封中抽出数张百元大钞致谢孟师傅,被孟师傅婉辞拒绝,表示这只是举手之劳。
公司得知孟现菊拾金不昧,为乘客挽回巨额损失的事迹后,对其进行了通报表扬并号召全体员工向她学习。近年来,公司不断加强对出租车驾驶员的教育、培训和管理,进一步提升了出租车行业服务水平和质量,让广大市民乘客乘坐出租车更加安心、放心、舒心。
邹城国运公交市运分公司207路线路长袁建国完成本班次运营任务到达终点站后,打扫卫生时在车辆后排座椅旁发现一白色背包,包内有平板、书籍等物品,他立马告知公司客服中心,对包内物品进行登记以便失主认领。
失主捧着失而复得的背包激动地说,“谢谢驾驶员师傅,太感谢你们了,平板里面有很多重要的资料,真是多亏了你们!”隔天便将一面“拾金不昧 心系乘客”的锦旗送到了客服中心。
职责、善良、温暖早已成为公交人的习惯。“不管财物价值大小,只要在公交车上让我们捡到了,肯定会想方设法归还给失主,这是我们公交人的义务和品德。也提醒广大市民朋友,出门在外贵重物品一定要保管好。”袁建国说道。
邹城国运公交在努力做好安全生产和优质服务工作的同时,大力弘扬拾金不昧、助人为乐的传统美德,公交好人好事层出不穷。邹城国运公交将继续发扬这种“公交好人”精神,用实际行动展现公交人良好的职业操守与精神风貌。
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