通过阵地共建、设施共用、资源共享,四九镇将党群服务中心打造成党员群众的温馨家园。
职工服务中心设有接访专窗,解决职工烦心事。
“这里可以看书、喝水、吹空调,很舒服,而且现在还设置了专门的职工办事窗口,很方便。”在四九镇党群服务中心,居民邝晓阳表示。
据悉,为进一步挖掘社会资源、强化服务功能,8月5日,在四九镇党群服务中心内,四九镇职工服务中心揭牌启用。这是台山市第一个依托党群服务中心资源和设施建成的职工服务阵地。
四九镇职工服务中心的投入使用,标志着四九镇党群服务中心的功能进一步完善。
文/图 陈方欢 麦玉莲 李清彤
资源共享 优势互补 更好满足群众需求
随着时代的发展,基层群众期盼获得更多优质、高效、多样的服务。为此,近年来,四九镇党委投入1000多万元打造面积达3700平方米的镇级党群服务中心,整合镇政务服务大厅、人大代表联络站、政协委员工作室、职工服务中心、人才驿站、党校、退役军人服务站等服务资源,实现阵地共建、设施共用、资源共享。今年4月,四九镇党群服务中心入选“江门市十佳党群服务中心”。
走进该镇党群服务中心,一楼北侧是行政服务中心,目前实现公安、税务、民政、社保等300多项服务事项“一网融合”“一网通办”,累计办理业务12300多宗,服务党员群众2万多人次。
“目前,90%以上的审批事项在党群服务中心内,实现‘一站式’办理。”四九镇党委委员邓婉琴说。
而依托党群服务中心资源和设施建成的四九镇职工服务中心,设有接访专窗、培训室、心理咨询室,可为职工群众提供各项咨询服务和心理健康辅导等。同时,服务中心还设有爱心驿站、爱心妈妈小屋、职工文体活动室和司机之家等功能场室。广大职工群众可以来这里休息、纳凉、避雨,借阅报刊书籍,参加各种文体活动,充实业余生活。服务大厅内的大型电子显示屏滚动播放各企业的最新招工信息,为企业招聘、职工求职搭建平台。
“我们计划24小时开放,为有需要的职工群众大开方便之门。”邓婉琴说。
为更好地服务人大代表和群众,四九镇人大把人大代表中心联络站设置在党群服务中心内。代表中心联络站总面积近800平方米,设有人大议事厅、会议室、小讲堂、接访室等多个功能室,通过优化硬件设施配套,完善人大代表履职制度,加强部门联动,确保人大代表履职监督、管理和服务多样化、实时化、便捷化。四九镇人大还依托代表中心联络站,在全镇建成5个代表联络站,以“1+5”的创新模式实现代表联络站全覆盖,打通服务群众的“最后一公里”。
为“零距离”联系群众,代表联络站结合疫情防控实际,打造“远程接访中心”和“网上联络站”,让群众足不出户即可约见人大代表,让代表通过网络加强与群众的交流。“通过远程接访平台,实现了人大代表与海外华侨华人的连线,更好发挥‘侨’力,讲好侨乡故事、人大故事。”四九镇人大主席潘毅说。
打造阵地 精准对接
织密网格助力基层治理
织密党群服务网格,目的是构建共建共治共享基层治理格局。
四九镇作为台山城区的“后花园”,基层治理难度大、任务重。为此,该镇以党群服务中心为主阵地,全面推行“网格化管理、联动式服务”工作机制,设置四九镇疫情防控指挥部,配备江门市社会治理综合指挥中心系统和视联网平台,下设13个工作组常态化办公,成立党建引领基层治理领导小组,下设8个工作专班,精准对接群众多元需求。
其中,针对民宿所在网格,园区治理工作专班发挥旅游、卫健、公安等部门力量,组建“四九民宿交流”微信群,设立“四九镇民宿住客信息报备小程序”,督促落实防疫措施、压实民宿主体责任,做到即时指导、随时应对,全力统筹防疫与发展;针对水库周边游客较多的网格,重点倾斜无人机、对讲机等物资投放,推动网格治理智能化、专业化。
此外,四九镇党委还充分发挥“1+2+N”党群服务中心效能,延伸基层服务站点。统筹全镇村(社区)党群服务中心,建立智慧网格服务新阵地,整合辖区资源,织密服务网格,让群众享受更多便利的服务。其中,大东村党群服务中心定期组织党员上好“微党课”;松头村党群服务中心新建党建公园,打造“党建宣传栏”,营造浓厚的宣传氛围;白石村党群服务中心组建志愿者服务队开展志愿服务,得到群众好评;坂锡社区党群服务中心组织退休干部开展“榕树下的小讲堂”活动,凸显党群服务中心统筹协调、服务群众的功能。随着“1+2+N”党群服务中心的覆盖面不断扩大,党群服务中心的服务功能得到进一步提升,党员群众的获得感不断增强,满意度显著提升。