赋能政企数字化、智能化水平

本报讯  7月9日，是2020世界人工智能大会开幕的第一天。嘉定企业“小i机器人”在以“赋能新基建，AI2新动力”为主题的发布会上，推出3款AI新产品，全面支持新基建AI能力提升，赋能政企数字化、智能化水平。

此次发布的3款全新产品，分别是AI服务基础平台、iBot融合版和智能陪练系统，可帮助企业将自助、人工或人机融合协作等形式高效组合，从而实现不同场景下的AI解决方案，加快传统企业的智能化转型。

“好比想要组装家具的人，拥有了一套非常称手的工具箱和工作台，就能快速解决系统匹配过程中遇到的问题。”小i机器人品牌运营中心高级总监毛伟民介绍，AI服务基础平台可帮助用户快速整合各类人工智能应用项目，有效降低管理成本；iBot融合版是智能客服系统定制化平台，主打“双引擎+多机器人”模式，拥有诸多功能选项，可任意组合搭配；智能陪练则聚焦用户实际应用场景，以人工智能仿真练习与考核的方式，兼顾陪练、分析、运营，适用于多种岗位培训工作，数据显示，可为企业缩短43%的培训周期。

记者了解到，目前“小i机器人”的研发人员占比近60%，常年研发成本占公司营收的30%-50%以上。自2004年推出全球第一个大规模发布的聊天机器人、启动人工智能商业落地以来，“小i机器人”已为全球上千家单位客户提供人工智能战略产品，拥有150余项发明专利授权，1000多种应用场景。未来，“小i机器人”将紧密围绕新基建发展，在政务、通用型企业、金融、客户中心等四大领域持续发力。

深耕智能芯片设计和制造，是近年来嘉定产业发展的主要着力点之一。目前，嘉定已拥有小i机器人、俐嘉智能科技有限公司、网宿科技等智能制造初创企业。为了加快产业集聚，嘉定还打造了上海中科智谷人工智能工业研究院、新一代数据库与人工智能研究中心、“AI+交通”创新应用示范区，以及国家智能网联汽车（上海）试点示范区等产业孵化平台。据悉，今年1至5月，嘉定智能制造及机器人相关企业产值达到21.1亿元。

未来，嘉定将继续聚焦人工智能重点领域、关键环节，着力引进培育人工智能产业链上拥有核心技术的龙头企业，加速人工智能在金融、交通、医疗等领域的全面应用。

 记者 李华成