私域流量是什么？有什么优势？

何为私域流量呢？其实是相对于公域流量提出的概念，简单来说就是把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。

举个例子方便大家理解：公域流量相当于一片大海，以前技术不发达，在海上捕鱼的人少，鱼多，所以即使技术不太好，但也可以捕捉到客观的鱼。但随着社会的发展，捕鱼的工具越来越多，捕鱼的人越来越多，形成了鱼少人多的局面，捕鱼成本越来越高。于是这时候许多人开始建立鱼塘，自己养鱼，这样捕鱼成本降低，捕鱼也相对容易了。

对应到我们现实生活，每条鱼相当于一个用户，他们沉淀在公众号、群、个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台，这些就是私域流量池。那么私域流量想对比的就是公域流量平台，比如淘宝、京东、百度这种大流量平台，流量大，获取流量则需要购买。两者有较大的逻辑差异，公域流量易获取，付费即可，但是获客成本可能会逐渐走高。私域流量则是搭建和运营好之后，流量可以重复利用。

近年来，私域流量的概念大火，很多企业都开始了私域流量的搭建，那私域流量到底有什么优势呢？

1.可控性高

无论流量以什么形态存在，只要经过使用和转化，这些流量就能成为企业的资产，这显然和外部流量不能并论，因为外部流量需要更高的价格采购，并且不可知是否精准，这边是私域的第一个优势--可控性。

2.有助于提升品牌形象力

品牌一定是让人感知温度和信任的。搭建自己的私域流量池，可以更好的展示和提升品牌形象，品牌一旦树立，影响巨大，能够说是客户对企业的一种认知和提升客户忠诚度。

3.有效防止客户流失

客户的获取和流失对于企业的发展来说是有着重大影响，通过搭建企业的私域流量池，可以很好的解决客户流失的问题，无论是老客户还是新客户，通过运营私域流量，有效促进沟通，增加客户的稳定性和忠诚度，从中保证不容易流失。

4.直接降低获客成本

众所周知，公域流量的营销成本是相对较高的，即使通过付费获得的一些流量客户，消费后也是属于公域流量池的，而不是商家私有的。与企业并没有更多的互动，企业在想获客时依旧要支付宣传费用，可想而知，如果每个消费者都加入了企业的微信号或者社群，消费者是附有信用度加持的，企业后续的产品推广，你的私域流量便是免费高质量的推广渠道。企业私域流量池客户越多，未来营销的成本就越低

当然，个人微信是没有运营功能的，面临做企业微信号和社群都是以微信为载体，首先个人微信每天只能添加20个左右的好友，也会出现封号的情况。其次如果需要群发消息给客户，我们只能通过挨个转发、群聊，十分耗费人力，员工没有精力管理好每一个客户和群聊，于是就需要巨准SCRM进行辅助，实时监管员工，减少工作量，提升运营效率，高效解决问题。

总之，私域流量并不是一个风口或一个短暂的趋势，而是一种经营理念