智能运维，关键信息一手掌握——ATEN银行云平台标准化管理系统

从15世纪银行开启1.0时代,到智能手机兴起背景下的银行3.0时代,“数据科技”使银行逐步实现从物理网点服务到线上化、移动化的模式转变。伴随着目前人工智能、大数据、云计算等技术的兴起,银行4.0时代就此到来,系统支持、数据管理、用户感知三个维度正发生着变革。

成也萧何败也萧何

但不能忽略的是,随着各银行总行数据中心不断发展壮大,“数字经济”为银行带来“利”的同时,也带来了“弊”,数据效率、数据安全、经营成本、运维压力等一系列问题接踵而至。银行在金融领域处于重要地位,若此类问题未能得到及时处理,那么将给银行带来全局性、灾难性的风险。

作为中国市场“智慧连接整体解决方案”的领导者,ATEN 宏正已针对银行总行存在的系列发展难点、运维痛点等制定出了一份——ATEN 宏正智慧连接解决方案,目前也已在某大型国有银行落地应用。下文将以某大型国有银行整体架构为例,阐述ATEN 宏正智慧连接解决方案为其带来的技术优势。

山重水复疑无路,柳暗花明又一村

经历过数据大集中浪潮与技术“革命”后,某大型国有银行发展至今已顺利在武汉市与北京市两地建立了完备的数据中心。两地数据中心通过“统一”的制度标准、岗位体系、指挥调度、工作流程、工具平台,逐步构建起运维能力互为备份,运维领域各有侧重的全行运维保障体系。

基于此,某大型国有银行成功建设了“新一代”核心系统,是国内金融业规模最大的私有云,率先实现数据中心“云化”。同时,通过部署先进的监控系统,还实现了全球范围内的对业务量、交易情况、成功率等业务情况的实时监控。有效提高银行经营管理水平的同时,也为其在一定程度上提高了业务创新能力及企业竞争能力。

金融业务的快速发展对某大型国有银行的信息技术提出了更高要求,以下弊端问题逐渐凸显:

1)安全性:

某大型国有银行的运营数据中心 ( 公有云运管中心 ) 是全行信息系统运行管理的“心脏”,主要负责信息系统运行维护、应急灾备、安全防护。随着业务的不断扩展,信息系统安全稳定运行成为第一要务,一旦遭到入侵,造成数据泄露等情况,将带来巨额成本与损失。

2)系统压力:

某大型国有银行的新一代核心业务系统最高日交易量可达4.4亿笔,信用卡总交易量达 351 亿笔,手机银行总交易量达1073亿笔,均比往年增加。巨大的业务量给系统造成了前所未有的压力,因此需及时解决,预防系统因超负荷工作崩塌情况的发生。

3)管理效率:

近年数据中心运维的系统规模持续增长,人均维护设备量达 500 台。虽然系统部署的投产周期从原来的需要几周缩短到现在的以小时计,效率较五年前有所提升,但运维人员仍旧面临巨大运维压力,为业务的稳定运行带来潜在风险。

基于以上问题,ATEN宏正为其制定智慧连接解决方案,主要内容包括本地运维快速部署运维平台和 KVM over IP 为核心的 IT 基础设施带外运维管理等。

ATEN宏正智慧连接解决方案具体优势体现:

针对某大型国有银行的运营数据中心的安全性及系统压力,只有将数据实现集中才能便于解决访问安全和统一策略部署等执行问题。因此,ATEN宏正智慧连接解决方案能够为银行数据中心管理的各个复杂环境层面,提供标准的统一的访问接口和管理界面,在单一控制台下,实现管理的简化。提高工作人员的工作效率与客户对银行服务的满意度的同时,也可通过多种及高强度的传输加密机制保障银行数据传输的安全性,有效解决了银行数据中心迅速扩张的后顾之忧。通过ATEN宏正带外管理工具,某大型国有银行可实现远程 IT 生产系统运维。一旦设备出现故障,IT人员在任何时间地点均可利用带外管理工具“ KVM over IP 控制台”将该资产重新连接到 IT 基础设施,在最短的时间进行对设备的判断、诊断、修改,及时恢复使用。

同时,方案可将各种服务器和网络设备实现有机整合,可保障系统和数据的访问安全一致性和多系统的兼容性,有效提高 IT 管理人员对 IT 资产的控制能力和范围的同时,也提高了 IT 人员的工作效率,减少 IT管理投资成本,为将来拓展更多的 IT 设备运维创造了便利条件。

如今正处于5G+物联网大背景下,“智能化、开放化、无形化”的银行4.0时代正悄然到来,数字经济仍旧扮演着经济发展的引擎角色,且具备强大韧性。ATEN宏正为某大型国有银行带来的智慧连接解决方案,不仅可助其突破当前发展瓶颈,也可持续增强降本增效、提高用户满意度等维度,对银行的未来发展及数字化转型脚步将会带来不可估量的无形价值。