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ICCSZ讯 “移动 4G,快人一步”、“极速百兆,畅享全球”、“选 4G,就选沃”——自2013年12月工信部正式向中国移动、中国电信和中国联通三家运营商发放 4G牌照之后,其在 4G试商用的宣传战上可谓不遗余力。
既然每家都宣称自己的 4G可以让用户享受百兆移动宽带,进入新的互联网生活,那么 4G网络的实际速度如何?消费者又该如何选择适合自己的 4G套餐和运营商?
2014年4月,“电信日”来临之前,《消费者报道》记者在北京、上海、广州、深圳四个一线城市,对三大运营商的 4G网络进行了实地测试。
测试结果显示,电信和移动的 4G下载速率持平,最高可达43Mbps,联通的下载速率则较低;在覆盖率上,电信和移动在七成左右的测试区域可以收到 4G信号,而联通的 4G信号覆盖率仅有三成。
无论是在实际速率上,还是在信号覆盖上, 4G作为在中国刚刚起步的新兴技术,其现状与运营商的宣传仍有不小差距。
4G时代谁较快?
《消费者报道》本次测试选取了北上广深四个一线城市的多个地点,包括市中心、副中心和市郊,并在室内、室外、地铁和公交等多种环境下进行测试,以覆盖消费者可能会遇到的各种使用场景(如图1)。
本次测试选取的设备均从这三大运营商的营业厅处购买,并当场试用,都能接收到 4G信号。其中包括中兴和华为生产的移动MiFi,以及一款支持联通 4G的手机三星Galaxy 4S。除了使用由OOKLA开发的国际通行测速软件speedtest进行测速外,本刊记者也会在 4G网络环境下在线观看视频,测试其流畅度。
虽然运营商在卖命吆喝 4G网络的理论速度能达到100M,但据记者实地测试的结果,实际使用中电信的下载速率可达43Mbps,而联通则只有25Mbps(如图2)。
针对本刊这一测试结果,中国联通新闻发言人办公室的一位工作人员表示不便评论,但他也坦言“联通 4G本来推得就比较晚”。
较低的网速和覆盖率或与联通的3G、 4G融合战略有关。对此,通信行业资深观察人士曾韬在接受本刊记者采访时说:“中国联通有一张很好的3G网络,它并没有迫切建设 4G网络的需求,而且,它的HSPA+网络比起 4G也毫不逊色,理论下载速率可达到42Mbps。”
针对实测速度无法达到运营商宣传的问题,他对记者解释称:“100M的理论值就像一根水管,运营商会对流量有所限制,这样才能让更多的人享受资源。但与此同时,运营商片面宣传理论网速也是对消费者的误导。”
知名IT撰稿人庞彦卓也在北京进行过 4G网络的测试,他对记者说:“据我从业内人士处得到的说法,电信会租用一部分移动的 4G网络基站,所以测试出来的结果不会相差很大,而在有些情况下,联通HSPA+网络的速度会比 4G更快。”
要网速,更要覆盖
除了实际下载速率, 4G网络的覆盖也成为与消费者关系更密切的问题,理由很简单: 4G再快,如果没有覆盖,等于享受不到。
据本刊此次测试的结果,电信和移动在几个测试地点的 4G网络覆盖率大致相仿,而联通的覆盖率不佳。不过,本刊在实测中也发现,在室内的一些区域,移动和电信的网络可能会“罢工”,出现无法连接网络的状况,联通的网络体验反而较好,这与其成熟的3G网络建设密不可分。
通信业观察人士项立刚在接受记者采访时说:“在北京,空旷的室外一般能接收到中国移动的 4G信号,但在室内和地铁等地方则有时会完全收不到信号,移动的3G网络建设得不是很好,有 4G网速很快,但没 4G就很慢,这对消费者是很不好的体验。”
曾韬也表示,“在没有 4G的地方,3G对用户是很好的补充,现在的 4G设备都可以向下支持3G,但如果没有 4G就一下跳到2G网络,用户体验就会有问题。”
谈到覆盖问题,庞彦卓对记者说:“电信的3G网络覆盖比起联通更好,甚至在一些偏远地区也有信号,但受制于其网络制式和设备的原因,用户可能会更多地选用联通。”
“对大多数消费者来说,平时用手机上网主要可能在家到公司的两点一线间,负责任的运营商应该公布其基站的建设规划,就像轨道交通建设规划一样,让消费者知道 4G什么时候能够覆盖到自己经常上网的地区,从而对消费者的选择给出参考”曾韬说。
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