甘肃省高速公路管理局多项举措 让春运更有温度感
中川机场收费站
中川机场收费站
定西 服务区
温馨服务台
为了确保春运期间甘肃省境内高速公路的安全、有序、畅通,甘肃省高速公路管理局采取多项措施,周密部署,动员广大干部职工实化服务举措,创新服务方式,让春运更富人情味、更有温度感。
2016年春运如期而至,随着过年返乡,车流量、人流量的增加,高速公路服务区面临着巨大的保障压力,为了给广大司乘人员营造一个安全、文明、和谐的高速公路服务环境,全省54个服务区不断加强现场安全管理及服务区整体卫生状况,全面检查服务区公共项目的运行状况,树立良好的社会形象。甘肃省高管局服务区负责人杨戬:“目前来说全省服务区运营比较正常,客流量也适中,到每一个服务区里面去休息、停车、加油、就餐、购物这些,都完全能够满足,也没有出现大的排队等候的现象。 ”
甘肃省高速公路管理局多项举措 让春运更有温度感
甘肃省高速公路管理局多项举措 让春运更有温度感
中川机场收费站党支部书记杨雪红在监控室指导工作
今年35岁的司机王师傅,常年在连霍高速公路上跑长途运输生意,累了、饿了,他总会选择在定西市高速公路服务区休息,修整。忙碌了一年,他也从兰州接上自己的老婆和孩子准备回老家天水过年,虽然从兰州开车到定西市也就一个多小时车程,但王师傅还是和家人选择在定西市高速公路服务区休息、休息。“现在过来这服务区确实是方便多了,以前过来吃饭的话,菜品也比较少,最近开了个永和豆浆,对我们大车司机来说,口味也挺好的,跑车的时候也带小孩家里人过来,现在开设这个儿童游乐场,小孩儿也有休息的地方,人员的服务态度较以前相比,也有很大的改变,微笑服务, 对我们司乘人员感觉特别温馨。”
高速公路收费站做为交通行业的一个服务窗口,甘肃省高速公路管理局始终要求各收费站不断强化收费员技能要求,缩短服务时间,减少矛盾纠纷,提高服务质量;在春运车流高峰期间开启全部车道的前提下,提前研判可能发生拥堵的收费站,调配备用便携收费机,防止收费站拥堵现象的发生。中川机场收费站党支部书记杨雪红:“我们从春运开始以后呢,全员职工,全员上班,能及时的开足车道,应变任何突发的任何事件,对于道路上的保通保畅这一块,我们也积极和交警和路政进行了联系,对到路上突发的事件通过我们的监控出现问题,及时的进行解决确保了道路上的畅通,确保我们收费站的畅通。”
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