近日,中国铁建房地产集团杭州京宏房地产开发有限公司副总经理来到区政务服务中心民政窗口送上印有“服务热情 高效廉明”字样的锦旗,对民政窗口的服务态度和办事效率予以肯定,向窗口工作人员表示感谢。
此前,杭州京宏房地产开发有限公司因花语天境府项目命名申报事宜咨询民政窗口,窗口工作人员严格落实一次性告知制度,耐心解答相关政策,多次帮助企业进行重名查询,指导企业报送门牌编制项目材料,第一时间进行门牌编制,上门验收幢牌、单元牌、层牌等门牌,以优质、高效、便民的服务,助力项目审批提质增效,提高企业满意度。
今年以来,民政窗口不断增强服务意识,持续提升行政审批效能,打造一流服务队伍,建设一流服务窗口,助力优化营商环境,将“最多跑一次”改革落实到企业群众关心的每一件小事中去,切实提升办事群众和企事业单位的获得感、幸福感和满意度。