由于暑假期间学生办理身份证、户籍迁移等户政业务激增，为避免市民办事排不到号“跑空趟”、“往返跑”和办事大厅人群扎堆等候，从7月24日起，河源国家高新区政务服务中心户政业务将实行网上全预约制，即先预约后办理，不再进行现场派号，市民办理户政业务可按预约时间报到取号办理。军人、残疾人、老年人、急事急办等特殊群体没有提前进行网上预约的，可按绿色通道流程申办。为提升办事体验，建议市民非紧急户政业务安排在暑假后错峰办理。具体的预约渠道有以下三种：

　　一、“政务服务小助手”小程序

　　关注“河源政务服务”微信公众号，在公众号中政务服务模块点击政务服务小助手，或者直接扫描下方小程序葵花码进入，按步骤点击“预约服务—点击选择地区选择高新区（左上角）—河源市高新区政务服务中心—选择公安业务—选择户口综合业务—勾选预约须知—选择预约时间—确认提交后点击取消关联事项”进行业务办理预约。

　　二、“粤省事”小程序

　　通过“粤省事”小程序进入河源市板块，在“主题”页签下拉至“更多服务”，找到“地市特色”，按步骤点击“地市特色—政务服务预约—勾选同意使用提交的信息用于快捷登录—右上角选择河源市高新区政务服务中心—选择预约业务—勾选预约须知—选择预约时间—确认提交后点击取消关联事项”进行业务办理预约。

　　对于河源国家高新区政务服务中心户政业务实行网上全预约制给您带来的不便，敬请谅解！

　　河源市高新区政务服务数据管理局

　　2023年7月20日