近日，广东省招商引资对接平台河源版块正式上线。能否用好该平台，事关河源国家高新区的招商引资和承接产业转移工作大局，更事关河源国家高新区打造千亿级、百亿级产业集群。为此，河源国家高新区致力于加快平台建设和推广应用，构建“线上+线下”协同发力的招商格局，从而高效配置全区招商要素资源，提高招商工作效率，实现精准招商、协同招商、智慧招商，助力优化营商环境，服务河源国家高新区高质量发展。

　　根据工作部署，河源国家高新区将在广东省招商引资对接平台打造一个具有河源国家高新区特色的数字招商品牌，为产业园区、投资企业、商会协会等提供资源互通、项目对接、园区展示、项目管理等综合性招商服务，对内整合园区的招商资源，对外连通国内外企业客商的投资信息，提升招商引资数字化水平，推动内外资招商引资一体化。具体来说，河源国家高新区将推动建立招商信息更新及发布工作制度、企业咨询和投资意向响应机制、线上线下融合的“线上对接、线下洽谈”制度以及平台管理和安全保障制度。

　　广东省招商引资对接平台为河源国家高新区的招商引资提供一个智慧、高效、精准、可视化的线上工具包。河源国家高新区要求职责部门动态更新平台发布的招商信息，做到与意向企业在线互动，及时响应客商咨询，将平台接收到的投资意向列入招商项目意向库，专人跟进，有力促进投资意向落地转化。

　　据了解，目前，河源国家高新区已在广东省招商引资对接平台信息管理栏目完成园区概况、要素成本、入驻要求、招商政策、宣传视频等园区基本信息录入；完成地块信息7条、楼宇信息3条、厂房信息26条、招商项目信息72条、招商政策信息17条、招商活动信息7条，共计六大专项信息填报，并完成100%审核发布。据河源国家高新区政务数据管理服务局有关负责人介绍，目前，已收到平台推送的22条投资意向信息，招商专员已与企业实现线下对接。

　　下一步，河源国家高新区将充分利用广东省招商引资对接平台提升招商工作成效，一是梳理园区工业物业、土地、厂房相关信息，布局三大主导产业上下游产业链引进计划，通过该平台吸引有落户意向项目并积极对接。二是主动对接、主动出击，引导与河源国家高新区对接过的企业，运用该平台以商引商，通过大项目、大企业落户来吸引产业链转移。三是深化招商模式，做好招商引资对接平台的宣传推广工作，在招商引资工作中向商协会、同乡会、招商机构、企业等广泛宣传推广招商引资对接平台，不断扩大该平台在投资客商中的知晓度和影响力。

　　如何优化营商环境

　　助力产业发展

　　高新区将在这几个方面

　　持续发力

　　河源国家高新区积极对接粤港澳大湾区，主动承接产业转移，不断优化办事流程、深化服务理念、持续提升服务效能，持续发力打造与粤港澳大湾区同等水平营商环境。今年以来，河源国家高新区建立高效、全面、便民的企业诉求快速处理机制，着力提升企业全生命周期服务水平，推动意向项目快速落地、落地项目快速开工、在建项目快速竣工、投产项目快速达产，探索出一条为企业解难题、办实事的企业服务新路子。

　　畅通线上线下渠道，快速收集企业诉求。线下渠道实行网格化管理。河源国家高新区将全区划分为14个网格，每个网格成立1个工作专班，下沉网格对接企业，指导协调企业做好安全生产、企业服务等工作，帮助企业解决实际难题。线上渠道则充分利用信息化平台收集企业诉求。河源国家高新区开发“企业诉求”小程序，建立收集、分发、办理、回复、督办等全过程管理体系，主要收集涉及惠企政策、联合验收、安全生产、行政审批、融资贷款、招工用工、用水用电等方面的诉求和建议。自开展服务以来，共收到企业诉求300件，其中已办结270件，办结率90%。

　　实行分级响应，分类服务企业诉求。河源国家高新区对收集到的企业诉求进行分级分类响应，实行大中小闭环管理机制。小闭环解决日常事，由网格员即时回应处理或网格内协调处理。中闭环解决专业事，如子女入学、员工矛盾纠纷、跨部门综合业务办理等，由企业服务办公室将事项提给对应职能部门处理，必要时由管委会分管领导协调解决。大闭环解决“疑难杂症”，对涉及重大决策、跨区域或需协调上级多部门配合支撑的涉企事项等，报党工委、管委会主要领导研究解决。

　　强化跟踪督办，确保体系高效运转。河源国家高新区不断强化跟踪督办，及时高效回应企业诉求，推动涉企事项快速办结。具体工作中，实行部门负责人跟踪督办制，部门负责人对本部门涉企事项办理情况负总责，形成工作闭环。实行“周一会商督办”工作制度，河源国家高新区每周一召开招商项目落地、项目建设和企业服务督办会商会，研究企业诉求的处理情况并督办落实，系统性解决企业困难，企业在落户、动工、竣工、投产全生命周期的服务和管理得到进一步强化。实行销号制度，企业服务办公室每周对企业诉求进行盘点销号，确保企业诉求得到高质量解决，有效推动企业落户、动工投产、扩产增效，全力服务实体经济和制造业高质量发展。