私域本质——通过客户关系管理，放大客户终身价值

1、为什么要自建客户私域流量池？

2、新媒体时代，发生了什么不一样的改变？

①朋友圈、视频号、抖音、小红书等内容平台，让每一个人都成了传播节点；

②人传人，你的产品有很大机会像病毒一样传播。

3、私域流量池的本质是什么？

SCRM——社交化的客户关系管理。

4、建立客户私域流量池的4大好处

①提升产品复购率；

②提升企业免疫力；

③提升品牌竞争力；

④提升客户裂变率。

私域闭环——简单4步，打造私域流量池自循环系统

1、建立客户私域流量池的4大重要关卡

①如何提升加粉率？

如何让客户从公域流量到私域流量？

②如何提升成交率？

如何让客户从只看不买到果断成交？

③如何提升复购率？

如何让客户从一次消费到重复购买？

④如何提升裂变率？

如何把看不见的口碑变成实际的业绩？

2、自建客户私域流量池的4步循环系统，实现私域闭环

3、简单举例：水果门店微信群的私域运营策略

①引流，水果店如何加粉？

加企业/个人微信送水果，微信下单免费送货上门。

②成交，水果店如何成交？

7折购买当天水果，限时拼团秒杀。

③复购，水果店如何复购？

8折预定明天水果，加入会员更优惠。

④裂变，水果店如何裂变？

使用花伴企微助手的群裂变功能，阶段奖励，邀请3个好友进群，得10元优惠券或送1斤水果；邀请6个好友进群，自己获得2斤水果、好友每人各得5元优惠券等等。

4、私域流量方案落地流程

转化触点——搞定6大成交触点，持续提升业绩