湖南唯一！岳阳市政务服务这项工作通过“国考”

湖南日报·新湖南客户端 2022-08-26 09:43:20

湖南日报·新湖南客户端8月26日讯（记者徐典波通讯员张苡苡）今天，岳阳市行政审批服务局发布消息称，该市政务服务“一窗受理、集成服务”标准化试点建设工作，获国家标准化委员会考核评估合格，也是全省唯一入选项目。

岳阳是省域副中心城市，“放管服”改革走在全省前列。2020年，岳阳市开展政务服务“一窗受理、集成服务”国家级标准化试点建设，通过优化事项标准，形成事项精准、比对清晰、流程优化的政务服务事项目录和实施清单；夯实全智能导办、无差别受理、同标准办理基础，按照“服务阵地、数据大脑、市民中心、城市客厅”立体化功能定位，实现事项全进驻、内容全方位、服务全渠道、管理全智能，助力全市经济社会高质量发展。

岳阳市政务服务“一窗受理、集成服务”标准体系，包括服务基础、服务提供、服务管理、服务岗位四大标准分体系，共 1113 项，从事项办理全链条、全环节着手清理规范审批服务行为，搭建标准体系，着力优化流程、精简申请材料、缩短审批时限、减少跑动次数、破除梗阻环节，用标准固化改革成果，建立完备的标准体系，着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式。

目前，岳阳市级政务服务以标准化建设为牵引，依托“互联网+政务服务”一体化平台，开发无差别“一窗”综合受理系统，实现26个部门1020项审批服务综合一窗无差别受理、同标准办理，占进厅审批服务事项的70%。在全市开设一窗办、就近办、自助办线下“体验店”2412个，网上办、指尖办、极简办线上“专卖店”33个，落实263项高频民生事项网上可办、113项自助简办、180项全市通办、150项基层能办。规范实施出生一件事、企业开办一件事、全域通办、跨省通办、无证明城市等工作，目前政务服务“朋友圈”已扩大至15省（自治区、直辖市）40个市（州、区）139个县区。

一审：马如兰

二审：徐典波

三审：刘永涛

责编：马如兰

来源：湖南日报·新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

我要问