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澧县税务：开展专题培训为纳税服务工作加力
2022-05-13 08:33:58
湖南日报·新湖南客户端5月13日讯 通讯员（ 陈孟奇 彭凯 ）2022年5月10日，澧县税务局举办“夯基础、强管理、提质效”专题培训会，此次培训是澧县局针对优化营商环境，提升纳税人满意度的重要举措。
培训前，澧县局聘请湖南卓越领跑者企业管理咨询有限公司进行了一周时间的跟岗调研，对优化营商环境及相关工作进行了深入分析，形成了调查报告和问题清单，为县局工作优化提供了参考和依据。
培训中，主讲人从纳税人进厅等候时长、业务办理时间到业务办理规范，从前台导税人员到后台流程监控人员，从业务知识更新到业务流转、非接触式办税等不同层面，一项一项对照优化营商环境工作要求，指出目前存在的问题，提出解决方案，引导干部做实做细优化营商环境的工作。
下一步，澧县税务局将以此次培训为契机，深入落实 “身在湖南办事不难”优化营商环境各项工作要求，加强对税务干部的培训广度，加快税收业务知识的更新速度，加大税收优惠政策的宣传力度，进一步优化办税流程，压缩办税时长，让纳税人办税体验感更好、获得感更强、满意度更高。
责编：王双
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