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古汉城社区：便民服务进社区，为民服务“零距离”
新湖南客户端 2020-07-06 18:04:07
新湖南客户端7月6日讯(通讯员 戴跃平 徐小连)为进一步保障食品安全和更好地保护公民隐私和身份信息安全，创造更便捷的便民服务。7月6日，长沙市芙蓉区马王堆街道古汉城社区志愿服务站携手马王堆派出所及山水体检中心共同为辖区居民开展便民暖心服务。
当天，需要办理健康证及身份证指纹采集的居民陆续来到活动现场，便民服务活动的内容很实在，各个项目前都排起了长长的队伍。志愿者们贴心为等待的居民准备好凳子，热情地为居民引导并安排就坐。办理身份证指纹采集的便民服务项目中，以退休老年人居多。其中一位头发花白的爷爷在办理身份证指纹采集过程中，由于年岁已大，行动迟缓，马王堆派出所的户籍民警发现后，就在一旁拉着爷爷的手，一个步骤一个步骤耐心地协助爷爷办理好了指纹采集事宜。参加活动的居民李先生一边进行身份证指纹采集，一边开心地笑着说：“今天能在家门口一次性办理好两件事情，真是太方便了！这种实实在在为居民开展的服务，真的很贴心，很‘接地气’，希望社区能多开展类似的便民服务。”
服务改进一小步，便民惠民服务一大步。古汉城社区志愿服务站相关负责人表示，此次便民服务活动办理健康卡262人次，办理身份证指纹采集30余人次。今后社区将继续拓宽服务渠道，为居民提供更贴心、更便捷的多元化服务，同心同行，共同打造幸福和谐的古汉城社区“大家庭”。
责编：艾鹏飞
来源：新湖南客户端
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