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张福芳 通讯员 周密 湖南日报·新湖南客户端 2019-04-25 13:37:23
天心区优化营商环境持续发力
赢得企业、群众齐称颂
（湖南同心国际经济技术合作有限公司给政务服务大厅送来的锦旗）
湖南日报·新湖南客户端4月25日讯（记者 张福芳 通讯员 周密）今天上午，长沙市天心区政务服务大厅收到了一面由湖南同心国际经济技术合作有限公司送来的锦旗和感谢信。该企业对政务服务中心及市场监督管理局工商窗口的服务态度和办事效率给与了高度评价。
无独有偶，4月24日下午，一位拄着拐杖前来办理老年证的大爷对政务服务大厅导办台的工作人员竖起了大拇指，并在意见簿上留言 “同志，我要给你们点赞。从你们这里咨询开始，到证办好，不超过10分钟，真是太方便了。”
短短两天时间，相继受到企业和群众称颂，得益于天心营商环境的持续优化。 今年以来，天心区行政审批服务局紧扣“营商环境优化年”主题，认真学习并深入贯彻“天心营商环境30条”，以流程再造、效能革命、权益保护、承诺兑现为抓手，着力营造“最方便”的服务环境，主动服务于企业，持续提升行政审批服务质量，提高办事效率，积极为企业排忧解难。
对内则开展“讲文明，树新风”行动，对政务服务大厅窗口工作人员的着装、服务态度和工作作风进行统一、严格管理，并形成“一日四巡查”制度，扩大检查范围，形成常态，杜绝前热后冷、前紧后松的现象，将“讲文明，树新风”行动推向纵深，赢得广大办事群众交口称赞。
责编：封豪
来源：湖南日报·新湖南客户端
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