商之都霍邱商厦资生堂专柜获资生堂公司授牌“心链接”专业服务三星级门店荣誉称号

    霍邱商厦一直致力于打造明星专柜品牌，以服务为抓手不断挖掘品牌价值和销售潜力，此次，商厦指导资生堂专柜积极配合并推动资生堂心链接深化服务，关注化妆品消费者个性化的肌肤需求，根据各年龄消费者的偏爱推荐产品，增加专柜优势品类的沟通与试用，给顾客尊享的服务体验与感受，提供个性化的售后服务，突出以诚待客的服务精神，提升顾客到店次数和产品试用率。2018年9月-2019年3月，通过参与心链接服务，霍邱商厦资生堂专柜会员数同比增长55%、销售同比增长13％，其中悠莱恒采系列销售同比增长143％的喜人业绩。通过心链接，商厦、专柜和品牌公司密切配合，真正将服务和品牌深深扎根于消费者心中。