化身运营小能手，让酒店吸睛又吸金

颜值讨巧、金句频出的小度配送机器人还能成为酒店运营的好帮手。酒店可通过IP化运营在社交平台吸引更多潜在用户的关注，也可在内嵌的21.5寸广告大屏上放置活动海报吸引关注。而在会议、典礼等活动中，小度配送机器人的惊喜配送同样能让现场亮点频出。 

百度专为酒店数字化运营打造了小度配送机器人监管后台，能随时查看小度所有运营数据，复盘小度在平时的服务中的不足，进一步通过改善服务品质提升住客对酒店服务满意度。

后疫情时代，酒店服务业无接触配送和服务让酒店配送机器人开始“野蛮”生长。区别于仅提供单一配送能力价值的常见机器人，小度配送机器人凭借对行业的深入了解，依托百度大脑在技术上的积累，向用户输送出了更饱满的情绪价值、配送价值、营销价值以及智能化自成长能力。

覆盖客房数超45万间 小度智慧酒店稳居行业第一

小度智慧酒店业务是小度IOT生态业务中重要一块，也是在垂直领域中最早布局的业务，发展至今已经取得了不俗成绩。自2019年小度酒店版产品正式入住华住集团至今年8月，搭载小度智能语音助手的酒店客房数已经突破了45万大关，每月新增客房超过3万间。覆盖酒店超2万家，覆盖全国400多个城市，累计服务用户数超1.6亿。这一连串数字也让小度酒店合作规模稳居智慧酒店行业第一

优秀成绩单的背后，是小度在智慧酒店业务上多年的努力创新与深耕细作。小度通过技术优势在酒店PMS和配送机器人对接、客房控制、客房电视及电话机更新替换及酒店会员运营等多个环节升级优化。而此次全新推出的小度配送机器人更是一次酒店服务的全新升级，它将不再是单一的功能性产品，而是一次投入不断收益的回报型产品，可以真正参与到酒店服务全链路、做好对酒店和入住客户的双向服务。