南阳市中心医院：积极优化营商环境 用优质服务让居民有“医靠”

乡村振兴网南阳讯 对于大量的多发病、常见病、慢性病,老百姓并不愿意去大医院挂号、排队、等候。自2月28日，南阳市中心医院北京路门诊开诊后，解决了西南片区内诊所环境差,配套设施差,医疗技术水平低，收费和药品质量不规范等问题，结合社区网格化服务方式，进一步优化卫生健康领域营商环境，多途径解决了附近患者的问诊需求，受到附近居民的欢迎。

据调查了解，北京路门诊的坐诊专家均来自南阳市中心医院，为了切实解决群众“看病难”的问题，南阳市中心医院各专业坐诊专家双休日、节假日不停诊，急诊科及门诊医技科室24小时分秒不停运转，保证突发疾病、受意外伤害等急危重患者，能在最短时间内得到及时、专业、科学的救治。

家住京华苑的张阿姨，一大早就到达了门诊。张阿姨告诉记者，从北京路门诊开诊以来，这已经不是她第一次来了。市中心医院门诊离我家很近，而且这里环境很好，非常方便。以前有个病需要检查的，还要坐车去市区里面，现在不用了，就在家门口。因为是市中心医院办的，大医院，咱们放心。”

居民刘先生：“我有高脂血症，这些年一直吃立普妥，但这个药之前只能在大医院或药房买到，现在市中心医院门诊来到咱们北京路了，在这儿我就能买到，还可以帮我们预约登记采购，报销比例还跟医院一样，省了来回跑腿了，真好！”

“最近，我们平均每天接诊患者30余人次。”北京路门诊负责人李攀告诉记者：“我们门诊所在的躬耕社区，常住人口近2万，老年人群居多，在就医方面的需求量其实是很大的，还是有很多西南区域的百姓不知道家门口有了我们这样一个门诊部。”

“设立北京路门诊，我们做这件事的初衷就是为了让南阳市中心医院的优质医疗资源下沉，造福我市西南区域百姓，使其不远离家门，就能享受到市中心医院名师专家的诊疗服务，缓解西南区域群众的看病难问题，同时也是对‘小病在社区，大病进医院，康复回社区’的医疗服务模式的探索。”李攀介绍，“为了让西南区域的百姓能了解我们，信任我们，依靠我们，我们最近也在附近开展了很多入社区、进学校的健康教育宣讲活动，紧密了医患关系，我们有信心，做好人民群众的健康守门人，成为西南区域居民‘家门口的贴心健康卫士’，切实把便民、惠民医疗带给群众。”（通讯员：张弛 李果）

来源：河南省乡村振兴网

责任编辑：周香慧

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