中新河南网商丘7月15日电（刁玉磊 通讯员 钟敏）7月15日，河南省卫生健康委举办了河南省提升医疗服务十大举措颁奖典礼，商丘市立医院在该系列活动中斩获两项奖项---院长郭伟获“优质医疗服务引领者”个人荣誉,该院综管办获“提升医疗服务单项举措标杆单位”荣誉称号。
 
  该活动旨在集中宣传全省各地提升医疗服务能力取得的阶段性成效，通过挖掘优秀典型、树立行业标杆，展示广大医务工作者的新风尚、新作为，进一步提升群众满意度，对进一步提升全省的医疗服务能力、增强群众的就医获得感有着积极意义。
 
  商丘市立医院党委书记、院长郭伟一直秉承着“服务永无止境，改善服务永远在路上”的理念，无论是在每周职能科室例会、每月工作讲评会上，还是在常规的行政查房中反复强调“如何为患者提供优质高效的服务”，这是一个“问答题”,又是一个“必答题”。
 
以十大举措为抓手，取得明显成效
 
  自河南省卫健委开展十大举措决策部署以来，商丘市立医院院党委高度重视，成立领导组和工作专班认真落实，并将此项工作列入医院“我为群众办实事”实践活动及党史学习教育重点工作任务清单，通过落实落细各项举措，医院各项工作取得明显成效。
 
锚定发展目标，实现医院发展新跨越‍
 
  2021年1月9日该院顺利通过三级综合医院现场评审，成为商丘市第二家三级综合医院，极大地促进医疗技术和服务水平快速提升，更好地为人民群众提供多样化、多层次健康服务。

 
整合优质资源，开创医疗服务新模式
 
  2021年5月该院成为河南大学附属医院，为医院人才培养、临床学科、科学教研发展注入强劲动力。为促进多学科诊疗高效化，解决疑难复杂疾病，打造敏捷精准一站式的医疗服务品质，陆续成立11个单病种MDT，并快速组建MDT门诊，门诊、住院双管齐下，让申请流程简便化，MDT工作高效化，真正做到了一站式服务。
 
  按照“我为群众办实事”实践活动要求，利用自身行业优势，在全国肿瘤日、国际护士节、国际家庭日、商丘市2021全民营养周暨“5·20”中国学生营养日主题宣传等重要节日活动，坚持送医到基层，开展免费公益义诊、健康知识宣讲、急救知识培训等，并开展每周定期义诊。大力开展健康义诊进社区活动，做好义务健康宣传员培训和对接工作，切实为社区居民送健康、送爱心。
 
出实招用实功，打造患者就诊新体验
 
  上线医疗电子票据、医院微信公众号充值、预约挂号以及自助机预约挂号功能，实现“数据多跑路、让患者少跑腿”
 
  门诊大厅有志愿者在岗，普及健康知识、接受咨询等，为就诊人群做好服务。在门诊设立综合服务处，为门诊患者提供轮椅、平车、老花镜等便民服务设施。门诊备有规范的母婴室（婴儿床、尿布台、尿不湿、沙发、饮水机、冰箱、消毒柜等生活用品），多次受到病人及家属的好评。
 
集众智聚力，推出看病新举措
 
  成立导医团队，为每位就医患者精准指引，不让病人多跑路。成立外勤服务队，为临床科室转运标本、陪检，主动帮助新入院病人住院办理手续。
 
  利用宣教广播的功能，录制健康宣教内容，每天定时进行康复锻炼的语音播放，提醒和带领患者共同做康复锻炼或中医养生操八段锦。                       
 
  该院公厕管理精细化  让“方便”更方便，现有院内公厕共82间。所有公共洗手间都达到国家“二类以上公厕”标准，抓细节、促发展，切实为患者提供良好的就医环境，改善患者就医感受，打造有温度的医院！
 
  改善医疗服务永远只有进行时，没有完成时。商丘市立医院始终坚持以人民健康为中心，以持续改善医疗服务为出发点，拿出一张蓝图绘到底的精神，以久久为功的耐力与劲头，坚定不移向着实现“三甲”医院的目标奋力拼搏，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。