无论是夜幕降临，万家灯火，还是大雪纷飞，寒风刺骨，黑龙江邮政人依然穿梭在大街小巷，为小区居民送去沉甸甸的年货。隆冬深夜，机械轰鸣，一道道身影依然忙碌在邮件处理场地，只为争时限保畅通。春节期间，仅投递岗位，全省邮政就有近4600人奋战在投递一线。黑龙江邮政人以自己的奋力拼搏守护着千家万户的团圆喜庆春节。

邮政人以自己坚守护万家喜庆

战役总动员 全网一盘棋

“国企就是不一样，过年邮政还能正常邮寄和投递，谢谢你们，你们辛苦了！”黑龙江用户张女士刚刚接到邮政投递员送来的邮件，对邮政的服务非常满意。春节期间，流入邮政渠道的邮件量激增，仅1月21日至25日，全省邮政包裹快递投递量达180万件，同比增长38.66%。其中增速最大的绥化肇东市邮政分公司，每日邮件投递量达到3.6万件，是日常量的6倍。全省邮政人均日投递包裹快递394件，其中肇东市、海伦市、牡丹江市西安区等邮政分公司人均日投递量为日常的3.5倍，投递员日在岗位时间达到了16-18小时。

春节邮件量激增

早在春节旺季到来之前，黑龙江省邮政分公司就通过对全网生产形势分析，并结合对全省业务量预测和生产实际情况进行综合研判，向全省发出加快恢复常态化生产工作的通知，并迅速启动应急预案，一方面保障外包运力充足，强化一级干线邮路、二级干线邮路、市趟运能保障，明确车辆需求，及时沟通委办公司补充自有运能，加快邮件疏运；另一方面根据全省各单位生产情况，及时调整区内邮件下行发运计划，确保邮件快速有效下行；同时，动态调整市趟频次，针对部分重点区域要无频次下行，确保邮件有效下行至投递。进一步加大政策支持，大幅提高邮件的派件费和处理费，增加临时用工，发挥邮政员工多的优势，积极支援生产，自有人员参加生产给予补贴，全力保障邮件运输投递通道畅通。

服务重承诺 一线实战忙

搬运、扫码、分拣、派送、上车……1月21日除夕，绥化市邮政分公司以及辖内几个县域的网路运营中心内，员工依然在忙碌。面对春节前的邮件量暴增，运营中心全员上岗加班已经持续一个多月。1月1日至26日，牡丹江市日均投递量达3.58万件，高峰期日均进口量达5.5万件。由于卸车和分拣人员严重不足，牡丹江市邮政分公司动员邮政网点人员利用休息时间轮班到投递站帮助分拣邮件。针对春节期间企业休息，快递驿站停业，居民也无暇接收邮件，哈尔滨市邮政分公司积极采取预分拣的方式，先分拣保存，待驿站、企业上班后进行快速投送，同时加强暂存邮件管理，尤其是防鞭炮，确保邮件安全。

邮政人春节期间一直在线

各地市邮政分公司迅速启动应急预案，为了充实生产力量，除自有员工外，加强与外包公司沟通，确保外包人员到岗数量，做好关键岗位人员补充。此外，各地市邮政分公司全力做好加车邮件的接收工作，加强投递员防疫防护，确保人身、车辆、邮件安全；成立“党员先锋队”，机关党员干部驰援网运一线，解决网运一线人员严重不足问题，党员“沉下去”，责任“扛起来”。

无畏战极限 邮人显担当

春节期间，黑龙江多地出现寒潮天气，中北部最低气温降至-35℃至-40℃。车辆熄火，趟雪推车，手拿肩扛……对于邮政投递员来说这都是常事儿。

风雪不误送邮路

“邮政快递小哥您好！非常感谢您把那么重的邮件帮我扛上楼，您认真负责的态度和工作作风让我感动，再次感谢，天冷路滑注意安全，祝新年快乐。”大年三十20时多，接到用户的感谢短信时，绥化市投递员李金朝正在投递路上。此时此刻，北极村邮政支局的投递员王秀珑正顶着接近零下50℃的严寒，为用户尹保印投递急需服用的药品。黑河市邮政分公司的投递员每天早上不到5点就要起床，在北风凛冽、大雪纷飞中开始一天的投递工作，因为在投递中带着手套会影响撕单、数报，他们常常会把手套摘掉，好多投递员的手都得了风湿关节病无法正常伸直。

通讯员：张丹丹；记者：李晶琳