海口秀英区行政审批服务局推行“周末不打烊”政务服务

秀英区行政审批局办事窗口。（秀英区行政审批局供图）

据了解，秀英区行政审批服务局可办理行政审批服务事项287项，可“不见面审批”事项285项，基本所有业务都可网上办理。对于特殊群体及初次办事的企业和群众，线下服务大厅可给予人工辅助及提供现场指导，让各事项“办得了”、“办得下”和“办得好”。

针对“门好进”、“脸好看”，“但有些事还是难办”的政务服务工作痛点问题，该局设立了“办不成事”反映窗口。对于“办不了”的事及时做好解释疏导；对于“很难办”的事加强与有关部门沟通协调或通过“帮办代办”的方式协调解决；对于符合政策的条件下不给予办理或拖拉办理的事，按有关规定移交给相关部门予以处理。

据悉，下一步，秀英区行政审批服务局将继续以优良作风推动形成风清气正的政治生态和良好的营商环境，结合党史学习教育进一步开展一系列“我为群众办实事”实践活动。

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