2月10日，记者从衡阳南岳机场获悉，截至2月9日，2022年春运工作已经过半，该机场春运累计完成航班起降746架次，输送旅客50667人次，同比2021年春运分别增长1.6%、35.0%，实现了春运以来机场安全运行、服务品质和旅客吞吐量的全方位提升。

据悉，为了实现“平安春运、健康春运、畅通春运、温馨春运”的目标，春运开始后，衡阳南岳机场严格落实真情服务要求，积极营造温馨的节日氛围，分别在航站楼出发大门、候机隔离幕墙、到达大厅等地精心布置节日装饰，并设计完成候机厅中心花园亮化改造。针对春运旅客集中和特殊旅客群体较多的特点，在值机、候机问询分别设置春运志愿者服务站和爱心服务专区，到达大厅新建更衣室4间，切实解决旅客急难愁盼问题。并推出七项“暖心服务”，全方位优化旅客乘机流程，持续提升乘机旅客乘机体验。

同时，衡阳南岳机场还积极讲好机场春运故事，助力春运宣传推广。运用当下群众喜闻乐见的宣传形式，邀请多位本土抖音“顶流”网红，分别从安全运行、疫情防控、航线航班、真情服务等多角度讲述机场故事、传递机场温情。截至目前，抖音短视频累计浏览量达180万次，点赞量超2.1万个，观众评论总计达500条以上，舆论宣传效果远超预期。

1月份以来，衡阳机场认真贯彻落实市委、市政府和集团关于做好春运保障各项指示精神和工作部署，迅速组织成立了以公司党委班子为首的衡阳南岳机场春运工作领导小组，制定下发了《衡阳南岳机场2022年春运保障工作方案》，切实为实现“安全、健康、畅通、温馨”春运奠定了牢固的基础。

链接：春运期间，衡阳南岳机场推出七项“暖心服务”

1、增派专人有序引导旅客保持一米安全距离排队办理手续，提醒旅客规范佩戴口罩。

2、为“首次乘机”及“老弱病残”等特殊旅客提供全流程暖心服务。

3、为晚到旅客发放晚到贴纸，全力保障旅客顺利登机。

4、问询柜台增加人手，专人协助旅客申报目的地健康码，查验相关证明，解答旅客疑问。

5、便民服务箱提供暖心及防疫物资。

6、候机厅内增设爱心服务区。

7、设立应急救援联动小组，以最快的速度处理旅客各种紧急突发状况。