4月12日，衡南县委副书记、县长许达到县行政审批服务局调研行政审批服务工作。他强调，要让每一位前来办事的群众感受到好服务、好态度，真心实意帮助群众解决具体问题，简化群众办事流程，用实际行动赢得群众好口碑，切实提升群众满意度。

座谈会上，许达要求，要提高窗口形象，聚焦标准化、形象化、人性化、信息化、专业化要求，打造一支弸中彪外的窗口服务队伍，让每一位前来办事的群众感受到好服务、好态度，充分发挥为民服务"解压阀"和"稳定器"作用，切实提升群众满意度；要提高办事效率，按照定人员、定时间、定责任的要求，用心、用情、高效为群众办好每一件事，以最强执行力打造"只要来衡南，一切都不难"的政务服务品牌，为衡南营造良好的营商环境做出应有的贡献；要提高办事质量，按照定目标、定效果、定绩效的要求，把人民群众的满意度作为工作的出发点和落脚点，高标准、高要求、高水平展现衡南行政审批的形象和办事效率，同时要加大窗口工作人员关心关爱力度，评先评优等激励措施要向窗口单位优秀工作人员倾斜，充分调动工作人员干事积极性；要提高服务能力，进一步加大硬件、软件投入力度，积极推进各部门业务系统与政务一体化平台对接，推动更多政务服务事项"网上办""掌上办"，实现政务服务"系统通、数据通、业务通"。

县领导段志强、万倩雯参加调研。