随着开学季来临，高速沿线各地区各大中小学生入校、返校“送学”高峰进入“倒计时”，为保障道口安全畅通，襄阳运营公司精心部署，倾情服务，迅速开启“护学行动”，为新学期莘莘学子顺利返校“做足准备”。

  合理安排，全力以“护”保畅通。沿线各收费站提前预判，合理安排，做好“流量”预警，“防堵”攻略。在“送学”高峰时段，增加备岗人员，指挥车辆有序分道行驶。启动“一路多方”联动机制，提前与沿线高速交警、高速路政、地方交警等部门做好沟通协调，做到周边路况信息共享，共同应对“开学季”保畅工作。

  多项举措，优质服务暖人心。沿线各站所组织志愿服务，开展“走动式”和“一对一”精准快捷服务，主动为乘坐大巴车返校的初高中学生，提供帮拿行李、公交线路咨询、新生家长问询等力所能及的温馨服务，点滴小事让车辆通行“安心”又“舒心”，让师生返校“暖心”又“放心”。同时，免费向司乘提供开水、修车工具、药品等便民服务，积极主动为司乘解决困难，做好延伸服务工作。

  隐患排查，拧紧安全防护阀。开展“拉网式”大排查，对收费机电、收费设备和各类应急设备进行逐一排查，对存在安全隐患立即上报并整改，保障收费机电设施设备正常运转，消除一切可能发生的故障和安全隐患，为快速通行提供机电保障。

  联勤联动，筑牢疫情防控网。配合防疫卡口开展防疫检测工作，帮助站口检疫部门维持现场秩序，提醒司乘提前扫码登记，并积极对接高速交警、路政、地方疫情防控等部门，充分发挥“一路多方”优势，以“安全、畅通、有序、和谐”为目标，助力防疫检测工作高效开展，确保道口安全畅通。

  环境美化，树立优质好形象。各站所增加卫生保洁频次，始终保持站口、收费岗亭、工作台，车道、安全岛干净整洁。对收费广场路面的废弃票据、白色垃圾等及时进行清理，加强收费区域、CPC卡消毒工作，给过往司乘提供“安全、舒适、整洁”的通行环境，树立良好的窗口形象。

  下一步，襄阳公司将继续立足“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，持续在保畅上做足“加法”、在服务上扩大“半径”，在“护学返校”过程中真正做到为民、惠民、便民、安民，以饱满的工作热情和娴熟的业务技能为广大司乘平安出行提供保障，推动襄阳运营公司服务水平再上新台阶。