最近有很多热心网友都十分关心小红书客服怎么联系,请问小红书怎么联系商家客服?这个问题。还有一部分人想了解小红书怎么联系商家客服。对此,绿润百科小编「青栀如初」收集了相关的教程,希望能给你带来帮助。

小红书 客服怎么 联系

小红书联系客服的方法:

  1、首先打开APP;

  2、来到APP主页,看到左侧上方,自己的头像,点击一下;

  3、在弹出的窗口里面,直接选择“订单”;

  4、在订单这里,点击右上方的“客服中心”;

  5、来到了客服中心,选择一个问题,点击进入;

  6、点击下方的“联系薯队长”,这里就是在线客服了。

  

小红书怎么联系商家客服

Q:小红书怎么联系商家客服?A:小红书是一个集社交、电商于一体的平台,很多商品都是由商家提供的,想要解决商品的问题,就需要联系商家客服。小编整理了几种联系商家客服的方式,希望对大家有所帮助。

1、在商品详情页下方联系商家客服在小红书商品详情页中,会有一个“联系商家客服”的选项,点击即可进入商家客服的聊天界面。在聊天界面中,可以向商家咨询商品的相关问题,以及提交售后服务的申请。

2、在订单详情页中联系商家客服如果已经下单并付款,可以在订单详情页中联系商家客服。在订单详情页中,会显示商家的联系方式,包括电话、微信、QQ等。选择一种方式联系商家即可。

3、拨打小红书客服电话如果以上两种方式都不能得到满意的答案,可以拨打小红书客服电话。在小红书APP中,点击“我——设置——联系客服”,即可看到小红书的客服电话号码。拨打电话后,告诉客服你的问题,他们会帮助你解决。

小编提醒联系商家客服时,要注意以下几点:1、尽量使用平台内的聊天工具进行沟通,有助于维护自己的权益。2、处理售后服务的问题时,要保存好相关证据,例如对话截图等。3、在与商家客服沟通时,要注意自己的表达方式,以免产生误解。

【英文介绍/For English】:

How to contact customer service for Xiaohongshu:

1. First open the APP;

2. Go to the APP homepage, see your avatar on the upper left, click it;

3. In the pop-up window, directly select "Order";

4. In the order here, click "Customer Service Center" in the upper right corner;

5. Came to the customer service center, select a question, and click to enter;

6. Click "Contact Captain Potato" below, here is the online customer service.