今年以来，邢台审计中心深入贯彻全省农信系统工作的指导思想，严格落实省联社年度工作会议精神，坚持深耕县域经济、提升发展质效，在全市范围内开展“三项行动”，即：“暖春行动”“破冰行动”和“员工关爱行动”，不断为邢台农信高质量发展蓄能增势，进一步凝聚全市农信系统奋进“十四五”的磅礴力量。

    “暖春行动”：春雨润万物，人间朝气生。“暖春行动”是邢台农信2020年“百行进万企”和“走千企访万户”活动的拓展和延伸，旨在通过切实开展金融助企惠民“暖春行动”，为辖内中小微企业排忧纾困，播洒“及时雨”。一是及时倡议，筑牢基础。邢台审计中心及时下发倡议书，号召审计中心及各县级行社全体干部职工积极行动，切实增强金融服务的紧迫感、使命感，强化精准对接的积极性、主动性，切实转变工作思路、创新模式，做到措施到位、人员到位、责任到位、用信到位，有效助推“暖春行动”纵深发展。二是主动走访，纾困解难。积极开展“三进四送”活动，即“进社区、进园区、进校区”和“送知识、送资金、送产品、送服务”，主动走访对接辖内中小微企业，实现银企之间面对面洽谈沟通，零距离对接，解决银企信息不对称问题，为有融资需求意向的企业提供跟进式信贷服务，快速、有力、高效帮助企业解决复工复产过程中遇到的资金困难和问题，实现信贷资源的高效精准配置。“暖春行动”开展以来，该审计中心领导分组带队实地观摩走访了辖内的78家企业，开展全覆盖、地毯式调研走访，各县级行社召开“银企”对接会、座谈会23次，进一步拉紧长期银企合作的纽带，实现银企共赢。三是建立“白名单”，开展绿色信贷。该审计中心组织召开“暖春行动”白名单库企业推荐会，18家县级行社的工作人员现场结合PPT、短视频等资料对各自辖内拟推荐的优质“白名单”企业进行详细介绍，吸引兄弟行社共同为企业发展提供信贷支持。邢台农信通过“暖春行动”，储备了一批优质客户进入全市农信系统“白名单”库，对入库企业实行授用信一体化绿色服务。截至5月25日，该审计中心已将50户重点企业纳入“白名单”，为名单内企业提供信贷支持约17亿元，切实拉开邢台农信金融助企“春天的序幕”四是提升服务，不落一户。进一步增强线上服务能力，提升农村地区，尤其是偏远山区金融服务能力，大力推广手机银行、网上银行、微信银行等“非接触式业务”，截至5月25日，邢台农信电子银交易占比95%，在全省农信系统中名列前茅，优质便捷的线上服务如同一场春雨，将支付结算服务延伸至农户家门口，为邢台农信在“十四五”开局之年服务地方经济发展开了良好开端。

    “破冰行动”：不破不立，破而后立。工作中存在的问题和不足，羁绊着邢台农信迈向高质量发展的步伐。通过开展“破冰行动”，找准发力点，突破发展瓶颈，推动邢台农信在“十四五”期间阔步向前。一是思想上绷紧弦。倡议各行社要提高认识，拿出破坚冰、破瓶颈、破框架的决心，学会用脑子、胆子、斧子破冰，自上而下树立破冰的意识，敢想敢干、逆势而为；人人参与，积极探索解决问题的新路子、新办法，开创邢台农信高质量赶超发展新局面。二是制度上拉满弓。为保障“破冰行动”有效落实，该审计中心及时制定了《关于印发“暖春行动”和“破冰行动”活动方案的通知》，进一步拉高标杆、自加压力、负重奋进，以更实的举措、更严的考核、更清的责任、卯足劲、用好招，亮剑破冰。三是方向上瞄准靶。各行社认真梳理包括法人治理结构、经营机制、高风险化解、诉讼案件执行、业务拓展、历史遗留等方面存在的难点，坚持以问题为导向，深挖根源、找准影响和制约高质量发展的最大“症结”，敢于刀刃向内、冲破禁锢、自我革新。2021年5月初邢台审计中心组织召开前四个月业务运营分析会，会上辖内各行社仔细梳理本行社的困点难点，重点进行“破冰行动”专题汇报，分析问题原因、探讨解决办法。四是行动上落到点。坚持对症下药，明确突破方向，压实责任，严明奖惩，做到破冰有音、破冰有策、破冰有力、破冰见效。截至5月25日，全辖共计梳理困点难点问题21条，并要求各行社逐条分析建立台账，制定破冰计划，明确完成时限，确保活动落实到位。

    “员工关爱行动”：关爱员工，和谐企业。员工是企业最大的财富，人是企业发展最核心的竞争力，邢台审计中心坚持“以人为本”，印发《关于开展员工关爱行动聚力量防风险力促邢台农信高质量赶超发展的指导意见（试行）》，深入开展“员工关爱行动”，促进职工与企业共同发展。一是搭建为员工办事解难的“服务台”。加强与员工谈心谈话，及时发现解决员工的实际困难，切实做到时刻把员工的冷暖疾苦放在心上，从小事做起，从点滴做起，关心员工的生活、关注员工工作、成长；关怀员工的家庭、安全，为员工办实事、解难事、做好事，让员工管理更有温度，让员工关爱更有力度，让员工深切感受组织的关怀，不断增强员工的归属感和幸福感。二是构建和谐成长的“大家庭”。爱是相互的，在关爱员工的基础上，引导员做有爱心、感恩心、责任心的人，积极营造互敬互爱、爱岗敬业的工作氛围，培养全体职工“以行为家，行盛我荣，行衰我耻”的思想意识，增强员工归属感，让员工自觉主动参与到企业的发展中来，做到与邢台农信高质量发展一条心，劲往一处使，是邢台农信高质量发展行稳致远。三是做陪伴员工健康成长的“家人”。担负起“家人”的责任，做好关键岗位人员家访接访，积极开展慰问、捐助困难职工活动，组织由员工及家属共同参与的健康文体活动，走进员工家庭，了解掌握员工思想动态，做好“靶向家访”，切实把员工关爱和发现解决员工异常心理行为有机结合，避免或减少违规违纪行为发生，起到防控风险的作用，确保企业健康持续发展。如去年在隆尧试点建设农信“职工之家”，开通员工关爱帮助热线电话，配备学习生活、健身娱乐等设施，实行公寓化管理；成立“职工幼儿园”，为职工幼儿上学提供优惠政策，既解决实行网点远程值守后外地职工住宿不方便的实际问题，又为本地职工提供良好的活动学习场所，可以最大限度掌握员工8小时以外动态，时刻关注职工异常行为。持续推进“员工关爱行动”，架起单位与职工之间的“连心桥”，切实解决员工需求和异常心理行为，有效防控风险，为促进邢台农信实现高质量赶超发展凝聚强大正能量。

    辖内各行社积极通过微信公众号等形式及时发布关于全面开展“三项行动”的倡议书，进一步营造大干实事、大抓落实的浓厚氛围，凝智聚力，奋力实现邢台农信“十四五”期间全面高质量赶超发展的新突破。