基于中台的门户网站集约化解决方案
数字政府“两网融合”解决方案
网站与新媒体运行监测解决方案
政府信息公开解决方案
政府内网门户解决方案
政务服务“一网通办”解决方案
基于中台的多端一体化解决方案
政务服务“好差评”解决方案
政府应用接入与共享解决方案
“千人千网”解决方案
政府数据开放解决方案
政务大数据分析解决方案
政务服务“一件事”解决方案
政府智能客服解决方案
智能运维解决方案
融媒体解决方案
政务服务移动多端一体化解决方案
企业门户网站集约化解决方案
企业办公门户解决方案
企业办公门户移动端解决方案
企业网站云监测解决方案
企业智能客服解决方案
企业知识库解决方案
移动企讯通解决方案
Jrobot智能机器人客服系统以自然语义识别、智能交互、智能索引为基础，实现在自然交互环境中为用户快速解决问题。系统可替代人工客服值守，完成大量实时交互工作，包括信息查询、业务办理、服务导览及问题导引等线上智能客服服务。系统内置可扩展的主题词库、同义词库及百姓体词库等，具备与人进行自然语言对话的能力。对于其无法解答的问题，机器人会智能判断并转达给人工客服，通过自学习动态更新知识库，进一步提升自主解答能力。
独创政务词库评分功能，搜索结果更精准
数据挖掘的高精确性，提供精准回复基础
零开发接入现有网站，后期维护更轻松
7×24小时实时在线，服务体验始终如一
桌面与移动端并存，实现多渠道高效交互
通过提问引导、自动纠错、搜索引导等方式实现智能引导
自学习动态更新知识库，持续提升机器人自主服务能力
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