精简流程 优化服务——全力健全以农户为核心的小额农贷管理流程
根据《黔东南审计中心2021 年度细化工作方案》文件精神,为确保高管分管领域工作内部培训的顺利完成。近日,贵州三穗农商银行党委副书记、副董事长、行长黄进堂在总行五楼会议室开展高管上讲台培训授课。党委委员、副行长沈贵林、风险总监谌逊焯、工会主席陈守涛、各支行负责人、副行长、客户经理、部分柜员等参加培训。
黄进堂以《精简流程 优化服务——全力健全以农户为核心的小额农贷管理流程》为主题,围绕农民工金融服务、外出务工人员金融服务、脱贫人口金融服务、易地搬迁人口金融服务以及线上金融服务深入展开。积极探索小额农贷客户系统建设,提升数字化管理能力,将金融科技贯穿于整个小额农贷客户服务链条,实现对小额农贷客户进行精准识别、精准联系、精准服务、精准跟踪,促进业务流程全面优化、服务效率大幅提升、服务水平不断进步,同时持续加大全县易地扶贫搬迁群众金融服务获得感和满意度,助力搬迁群众实现稳得住、能致富,有效融入城镇新生活,真正实现脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接。(贵州三穗农商银行 杨进德)
(培训现场)
(黄进堂在授课)
(培训现场一角)